模块1 领导力概述.pptVIP

* 领导力概述 Culture and Leadership 主要内容 领导力的概念与内涵 领导角色范畴 领导力 概述 领导力的研究路径 1 领导力的概念与内涵 ?领导的概念 ?领导力的概念 ?正式领导与非正式领导 ?领导风格 2 领导的概念 ? 领导 是指运用个体、群体、环境中的各种资源有效 地影响他人实现战略目标的艺术行为和过程。 3 领导的概念 ? ? ? ? 首先，领导应具备组织能力，能够成功地组织环境中的各种资源，包括领导者 个体的资源、群体的资源、外部环境中的资源，高效地利用这些资源来实现群 体和组织的目标。 其次，领导者实现领导过程的方式是影响他人，而不是控制他人、迫使他人。 通过各种有效的方式来影响他人的目标设定和行为选择，使其实现个体原本所 无法达到的目标。 再次，领导者应当关注的是长远战略目标的制定和实现，而不仅仅是眼前、短 期利益。这既是领导者所应有的职责，也是领导者和管理者区别的关键所在。 最后，领导是一种艺术和过程，这正像亨·利明茨伯格、所谈到的，组织中行 为分为技术（technique）、管理（manage）、艺术（art）三类，艺术行为高 于技术行为和管理行为。 4 领导力的内涵 领导力指从事领导行为的能力。沃伦·本尼斯（Warren Bennis）认 为，领导力包括四种能力： （1）吸引注意的能力 （2）管理意义的能力 （3）管理信任的能力 （4）管理自我的能力 5 正式领导与非正式领导 ? 领导可以分为正式领导与非正式领导： ? 正式组织的领导者我们称为正式领导；非正式组织的领导者我们 称为非正式领导者。 ? 正式领导与非正式领导的区分源自于正式组织与非正式组织的区 分，主要有以下几个问题： ? 非正式组织的特征 ? 正式组织的特征 ? 非正式组织的积极作用与消极作用 ? 如何化解正式组织与非正式组织的矛盾 6 非正式组织的特征 非正式组织的关键特征为： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 不断演进、变化 草根化 动态回应 善于激励 要求具备可见的圈内知识 待人个性化 非等级的、流动的 靠信任和互惠来凝聚 难以界定 在快速变动或不明朗的情形下十分重要 7 正式组织的特征 正式组织的关键特征（与非正式组织相对应）： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 持久性，除非有意改变 自上而下 传道式的 静止的 善于结盟 清晰可见 将人看作角色 等级的 通过成文的规则联系在一起 易于理解和解释 善于应对已知的、始终如一的情势 8 非正式组织的积极作用 1.与正式组织相融合协调 2.减轻管理的负担 3.填补管理能力的鸿沟 4.鼓励管理实践的改进 5.有利于理解和应对环境危机 9 1.抗拒变革 2.角色冲突 3.谣言 4.一致性 非正式组织的消极作用 10 如何化解正式组织与非正式组织的矛盾 A承认非正式领导的客观存在 B获取非正式领导者的合作 C鼓励合于正式组织目标的非正式组织 11 领导风格 1．专制或独裁风格 指领导者告诉下属应该干什么、如何干，不需要下属的任何建议。 这一领导风格适合的条件是，领导者拥有解决问题所需要的所有信息、 时间紧迫、下属已被充分激励。 12 领导风格 2．参与或民主风格 指中决策过程中，有一位或多位下属参与，领导者仍保留最终的 决策权。当领导者仅拥有一部分信息，下属拥有另一部分信息时，参 与或民主的领导风格更为适合。需要提醒的是，领导者并不需要懂得 一切。采用参与或民主的领导风格，既可以让下属感觉自己是团队中 的一员，又可以使领导者的决策更为优化。 13 *