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基于服务理念科研支持网络系统建设与应用 　　摘要：为有效推动教育科研管理向教育科研服务转变，建设了包括课题管理网络系统、课题申报评审网络系统、专家支持交流系统在内的科研支持网络系统，推动了教师研究的规范化、便捷化，满足了教师研究的不同需求。 　　关键词：科研支持网络系统；教育科研服务；教育科研管理 　　中图分类号：G463 文献标志码：A 文章编号：1673-9094（2018）04A-0053-04 　　教育科研工作对于教师成长的价值是不可替代的。近年来，教师参与科研的热情不断高涨，参与课题研究教师的人数也在不断增长，研究过程中遇到的问题和困难也日趋多样化。以徐州市为例，“十二五”期间，徐州市有基础教育类省级规划课题217项、市级规划各类课题744项、市级个人课题11414项。如此庞大的课题数量，不从管理思路、方法上创新，管理质量是难以保证的。 　　以管理促发展，是我们惯常的工作方式，但这往往是从管理者的角度思考问题的。服务则是从教师的需求出发，强调及时、便捷、个性。教育科研管理和教育科研服务，目标虽然基本一致，都是为了促进教师发展，但思考问题的出发点不同，结果必然不同。促进教师积极主动发展也应该是科研管理供给侧改革的出发点。我们一直在思考：如何利用网络技术，改造科研管理工作流程，促成管理向服务的转变；如何从科研管理的难点、问题出发寻求突破，建立科研支持网络系统，为教师开展科研提供全方位的服务。近年来，我们尝试建立了具有网络课题管理、申报评审、专家支持交流等功能的科研支持网络系统，力图实现从科研管理向科研服务的转变。 　　一、建立课题管理网络系统，推动教师研究的规范化 　　科研课题的研究过程是十分重要的，教师在研究过程中只有通过学习、实践、反思才能真正得到专业的发展。在实际课题研究过程中，许多教师重申报和结题，轻研究过程。同时，常规管理无论从时间还是人力上都无法实现对研究过程的监控，这也是科研管理需要突破的难点。自“十一五”开始，我们尝试采用撰写网络博客的管理方式实现对全市教师个人课题的管理。简单来说，就是通过格式化的博客日志分类来规范研究的路径，通过要求主持人撰写博客日志展示研究的内容，公开研究过程，使课题管理实现全程跟踪。之所以从个人课题做起，一方面是由于教师个人课题只有面广量大才能吸引更多的教师参与研究，但管理的难度也随之大大增加。另一方面是因为我们把教师个人课题的功能定位于引导教师关注身边的小问题，研究起点低，运用“反思+实践”的研究方式解决教育教学中的问题，其研究的价值主要不在于最终成果，而主要在于让主持人经历研究的过程，养成读书反思的习惯，更加注重研究过程的价值。 　　为配合课题博客管理，我们制定了《教师个人课题管理办法》，要求主持人定期上传课题研究过程性材料，包括课题申报评审书、读书心得、研究总结、研究案例、研究论文、研究报告等。不仅规定了上传的内容，还有具体的时间要求。《教师个人课题管理办法》要求，个人课题批准立项后两周内在博客发布课题研究方案，每学期上传不少于2篇课题相关理论书籍的读书心得、不少于2篇研究案例，结题期内完成结题报告的发布。每项日志内容对应不同的分值，课题结题时评审专家通过查阅博客的内容，对每一项内容按照发布时间和质量两项指标进行评分，达到合格线的课题准予结题，并对博客日志发布较多、研究内容丰富的课题主持人予以奖励。 　　课题博客管理不仅提供了课题研究过程规范化的解决方案，也为积累研究资料，促进教师之间的相互交流搭建了一个平台。无论是否做课题，教师们都可以进入徐州市课题管理博客，查看感兴趣的课题研究博客内容，与主持人进行网上互动。随后几年，我们也尝试为每个省、市规划课题及专项课题的主持人建立相应的博客，从而进一步实现对各类课题研究过程的有效监督与管理。 　　近期徐州市教育科学规划办对203位课题主持人的调查结果显示：拥有一个课题博客的主持人占39.9%，拥有两个的占28.1%，拥有三个的占5.9%，拥有四个及以上的占2.0%；24.1%的主持人没有课题博客。数据说明，经过多年的努力，课题的博客管理方式已被我市大多数课题主持人接受。在对“你认为看别人的博客有收获吗”的回答中，31.0%的被调查对象认为很有收获，认为有收获的占64.0%，认为收获不大的占3.9%，认为没有收获占1.0%。结合对调查对象的访谈，我们认为课题博客对于进行课题研究的老师是有借鉴作用的。主持人喜欢看与自己研究相似或相关的博客，因为借鉴的作用较大，而且可以互相留言，进行交流，共同提高。 　　课题博客管理实现了课题研究过程的公开化、透明化，便于主持人对自己的研究过程进行自我督促，也便于教师之间互相监督和激励，这就形成一种科研管理的自运行机制：课题研究是老师自己的事情，能否结题，取决于自己的研究过程是否扎