苏宁国美京东称赔钱赚吆喝虚拟运营商是船票.doc

亿邦动力网——电子商务专业媒体 苏宁国美京东称赔钱赚吆喝：虚拟运营商是船票 来源:第一财经日报 发布时间：2014-51-19 亿邦动力网整理： 　　对巨头们来说，发展虚拟运营商业务不只是增加通信板块的收入，更是抢占移动互联网入口、创建新商业模式的重要契机。 　　周末前后，苏宁、国美、京东齐齐启动了虚拟运营商业务。 　　虽然目前，虚拟运营商还停留在用优惠套餐“圈地”的阶段，但随着更多互联网企业的入局，虚拟运营商带来的移动互联网入口价值更为重要。 　　以差异化“抢用户” 　　自首批19家虚拟运营商正式进入商用筹备以来，流量分享、赠送、不清零等功能已成为虚拟运营商的“标配”。用户希望得到更多与传统运营商差异化的产品和服务。 　　在中国通信业开放一周年之际，苏宁互联170卡5月17日开放预售，号码归属地分别为北京、上海、广州和南京。据悉，苏宁互联主打细分市场，首发限量版瞄准体育市场。 　　2014年是体育大年，世界杯、青奥会接踵而至。借助苏宁云商集团与巴萨合作的契机，苏宁互联瞄准体育细分市场进行促销。比如，首批用户可获巴萨球员签名T恤、比赛门票等;苏宁互联将根据世界杯期间巴萨球员进球情况给予用户流量奖励。 　　国美极信通信也在5月17日内部放号，涉及北京、上海、广州、深圳，预计当天有1万多个用户从原电信运营商转入国美极信通信。国美在移动通信转售业务领域，同时启动联通、电信双网开放业务，计划6月份正式投入商用、公开放号。 　　针对家庭成员、年轻人群和中小企业，国美极信通信推出三个产品。前者支持多人共享同一套餐及家庭成员异地共享使用;第二个产品，用户可以自由定制资费内容，套餐余额永不清零，降低资费门槛，月消费最低8元;后者，通讯业务由企业自主分配、自主管理。 　　对比其他虚拟运营商，门店是国美和苏宁的优势。目前，苏宁、国美在全国分别有约1600家门店。苏宁副董事长孙为民曾说，享受虚拟运营商的服务，客户需要登记资料，门店可以提供便利。此外，苏宁在线下已建设完成34家苏宁互联专区;6月份，国美在全国40多个城市的200多家极信营业厅也将全面放号。 　　京东则主打电商模式。京东通信5月17日正式上线预售，打造“24小时不打烊的营业厅”，用户可以在网上进行自助办理申请、换卡等业务;推出适配所有机型的SIM卡;无套餐、无合约、无最低消费;到国外自动开通国际漫游，有资费提醒。 　　“交叉营销”为主营业务“导流” 　　众多营销手段之中，京东将通信和主营电商业务结合的方式最为直接：今年下半年，凡京东银牌及以上用户，每在京东消费2元钱，就可为自己的170号码增加1分钟通话时间和1兆流量，每月最高可赠送500分钟通话时间和500兆流量。 　　与此同时，国美、苏宁也在筹划将虚拟运营商业务与原有业务进行“交叉营销”。 　　国美集团副总裁刘诚明告诉《第一财经日报》记者，“虚拟运营商业务有助于国美多元化业务的发展。”如，国美极信通信的用户与国美会员互通，享受国美会员的购物优惠待遇。 　　国美虚拟运营商业务有关负责人毛晓军也认为，拿到资费包之后，如果简单地赚取批零差价、以低价冲击市场“没得玩”，关键是利用国美的综合优势，提供差异化的增值服务，在基础运营商没有涉及的领域，找到自己的蓝海。 　　苏宁互联相关负责人介绍说，“体育市场只是一个开始”，下一步苏宁互联还将切入游戏、视频等细分市场，核心是打造苏宁互联粉丝经营体系”。 　　“苏宁互联卡将整合集团资源，打造围绕通信、购物、娱乐、体育、金融、售后等服务。”苏宁互联相关负责人说，如，存一定金额的零钱宝赠送手机，实现存款、话费增值， PPTV蓝光影片观影等;所有苏宁会员在苏宁门店、苏宁易购购物满一定额度即可赠送苏宁互联流量、语音;反之，苏宁互联卡用户在苏宁旗下产业也有购物优惠。 　　虚拟运营商“增值服务的想象空间很大”，孙为民说，比如内容产品等，像苏宁旗下已经有PPTV这个内容平台，可以为用户提供视频内容服务。游戏也是重要应用之一。“对所有行业所有人群，都可以提供相应的增值服务，比如，帮助家长了解幼儿园孩子的情况。” 　　京东通信总经理闫小波坦言，京东通信解决用户通信方面的需求，同时把京东的特色业务串联起来，“它是一条绳子，希望能够把本来分布在各个部门的业务打通串联，如京东云盘、京东电子书和京东音乐，还有京东金融，让用户随时随地享受到京东的服务和体验。” 　　不是“利润中心”成共识 　　对于这一新兴业务，电器零售巨头们都没有寄望它短期内盈利，更多着眼于移动互联网时代的布局。 　　“国美虚拟运营商业务近期、中期和远期规划正在制订中。”刘诚明说，目前环境充满变化，基础运营商发生很大