人力资源开发跟管理作业.docVIP

《人力资源开发与管理》平时作业 注：课程作业章节数与课本会有些出入，请按课程进度完成。 第一章 导论 平时作业：案例分析题，教材P22. 案例题目：海尔的人力资源管理理念 答案：海尔的人力资源管理理念 1、同样适用。从人力资源管理角度来讲，这些基本的用人理论，具有普遍意义。 通过这些理念，可以做到人尽其才、人岗匹配等。学生可以针对各条理念作进一 步的讨论，如“先造人才、再造名牌”可能更适合于国内制造业企业，因为这类 企业总体而言人才素质、 职业化程度不高， 企业承担了较多培养员工的职责； “人 人是人才、赛马不相马”这一条，需要注意管理成本的问题等。 2、可能会碰到的问题： （1）成本投入的问题，如对人才的培养需要足够的培训 经费投入； （2）管理基础的问题，海尔公司内部不同部门，如事业部、分公司之 间存在管理基础不一致的情况，实施起来较难做到统一； （3）我国某些传统文化 对实施现代管理理念有负向影响，如“枪打出头鸟”造成人才不愿拔尖而出；中 庸文化造成不愿追求卓越； （4）其他。 3、 （1）管理制度是针对有可能违背制度人的设计的，真正高素质的人才在行为 上会自律、职业化，并不会介意管理制度的过多过严，相反，他们反而会觉得有 必要； （2）高学历和名牌大学毕业生未必就是人才； （3）国内企业，针对现阶段 员工的职业成熟度，实施严细的管理制度有其必要性； （4）高学历的毕业生，在 职业发展早期同样需要通过制度的约束来提升和规范其职业行为。 第二章 人力资源规划 平时作业：案例分析，教材P52. 案例题目： “联邦快递公司”的继承规划 1、你认为这些人为什么辞职？ （1） 公司出现国际性亏损和公司赢利下降； （2） 有了更能发挥能力和实现价值的职位——托马斯 R.奥列弗接受一个 名为“语音沟通系统公司” ( Voice Com Systems Inc.)的总裁和首 席执行官的职位； （3） 有自己的职业生涯规划——卡罗尔 A.普莱斯利移居佛罗里达， 写作并 开创一家咨询公司。 2、该组织该如何进行人力资源规划以避免类似问题的发生。 很明显，联邦快递公司并没有做好人力资源规划这样工作，随着两位高层管 理者的离开所留下的职位空缺没有人能够马上接替。 要避免类似问题的发生， 联邦快递需要做好公司内部的人力资源供给预测，可以采用替代法或继任卡 法，对企业现有人员的状况做出评价，然后对他们晋升或者调动的可能性做 出判断，以此来预测企业潜在的内部供给，这样当某一职位出现空缺时，就 可以及时地进行补充。 3、这些辞职将会怎样地影响该公司的短期和长期总体战略规划？ 短期来看，该公司高层的高离职率会影响公司内部员工和股市的信心，并会 因为岗位空缺而导致该岗位所在部门目标完成的滞后。 从长期来看，这些辞职反映出该公司对人力资源规划的忽视，一旦这项工作 没有做好，就会影响公司的人力资源管理，包括识别、吸引、保留、发展和激励 优秀人才，最终影响企业战略规划的实现和员工能力的发展。 第三章 工作分析 平时作业：编写一份岗位说明书 作业要求： 选择你所熟悉的一个岗位，撰写一份岗位说明书（包括职位描述与职位规范），格式参照课本范例。字数300字以上。 工作关系： 1. 上级：财务部经理/副经理/主办会计 2. 下级：无 3. 内部联系：公司各部门 4. 外部联系：当地银行 工作任务： 严格执行各项财务政策、法规和规定，办理现金收付和银行结算业务。 工作职责： 1． 根据审核无误的会计凭证，办理现金收付和银行结算业务； 2． 根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支日报表， 3． 协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表； 4． 按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证； 5． 严遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月结； 6． 负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作； 7． 负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作； 8． 负责融资过程中的相关单证填制。 9． 完成领导交办的其他工作。 考核内容（初定）： 1． 财务制度执行情况。 2． 现金收付和银行结算准确率。 3． 账簿核算的准确率。 4． 凭证填制准确率。 5． 上级领导综合评价。 第四章 人员招聘 平时作业：编制一份招聘广告 作业要求：自选（或虚拟）一个岗位（职位），从公司角度拟一份人员招聘广告，以word形式上交。字数200字以上。 XX市商业银行根据业务发展需要，面向社会公开招聘10名工作人员，其中：计算机专业人员4人，客户服务中心6人。现将有关事项公告如下: 一、应聘条件 1基本条件，遵纪守法、品行端正、身体健康，有较强的服务意识、沟通能力和学习能力，具备团队合作精神。 2、学历及专业要求：计算机专业人员（计算机技术及应用