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基于用户特征移动数字图书馆功能建构
基于用户特征移动数字图书馆功能建构
〔摘要〕数字图书馆的移动信息服务是目前国内外图书馆界研究与开发的新主题。我国的数字图书馆移动信息服务至今不到10年,总体上看,尚处在起步阶段。目前能够提供的服务,大都从数字图书馆服务系统中平移过来,针对用户需求的移动服务系统开发,目前关注不足。本文主要分析了国内外移动图书馆建设的现状与趋势,指出了移动数字图书馆建设的问题,对用户特征进行了分析,基于此,提出了新一代移动数字图书馆功能建构的思考。
〔关键词〕用户特征;移动数字图书馆;功能建构
〔中图分类号〕G250.76〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821(2013)02-0056-03
从1988年,伍德尔夫正式提出“数字图书馆”概念至今,数字图书馆已经有20多年的发展史了,并日益走向完善。随着无线信息时代的到来,移动数字图书馆也随之产生,并随着无线信息技术的成熟而成熟。就当前来讲,不管是技术方面还是市场方面,移动数字图书馆的构建条件已基本成熟。技术上,自21世纪以来,随着互联网、无线通信、移动终端设备等的快速发展和日益成熟,移动图书馆的构建已经有了基本的技术保障,目前,我国已经有构建移动数字图书馆的技术理论研究先例,并开始应用于实际。就市场而言,随着互联网的全球化普及,特别是在我国有着全球第一的庞大网民群体的语境之下,移动数字图书馆也拥有着极为广阔的发展空间和非常明朗的市场前景。
所谓的移动数字化图书馆,实际上是数字图书馆的外延,不但具有数字图书馆的基本特征,还具有可移动性的特征。这种可移动性具体体现为,以成熟的互联网技术和现代化多媒体技术为依托,实现数字信息的浏览、阅读和下载,用户可通过便携式移动终端设备,包括手机、掌上浏览器、IPAD等,随时随地所需的信息,并自由地对相关图书信息进行查询、浏览和阅读的全新图书馆服务模式。移动数字图书馆完全打破了时间和空间的限制。其所管理的不单单有传统的纸质信息媒介,同时还有音频、视频等电子媒介。移动数字图书馆体系由三大子系统构成,即数字资源创建系统、数据服务器和系统平台系统、用户服务系统。
1国内外移动图书馆建设的现状与趋势
1.1国外移动图书馆建设现状
SMS方式:即短信服务方式,就是通过短信收发来为用户提供图书提醒和咨询等服务。比如:用户可编辑“01+图书条码号”,皆可以对该条码号的图书进行续借;用户编辑“02+书名”,就可以对该图书借阅情况、馆藏位置等信息进行查询。国外比较典型的案例当属芬兰国会图书馆的短信服务系统,具体的服务包括书目续借、到期提醒、图书咨询、预约预定、读者反馈、新书通告、定期阅读提示等等。
1.1.1I-Mode服务方式
该服务方式是日本推出的一套基于无线通信网络技术的电话上网服务模式。2001年,日本东京大学图书馆正式开通该种服务系统,用户可以通告电话上网方式随时进入图书馆信息查询系统进行书目信息查询,此外,用户还能享有图书馆在线查询、续借和及时通告等服务。
1.1.2WAP网站服务方式
WAP是指向移动终端提供网络内容和相关增值服务的适用于全球的开放式互联网协议标准,实际上是简化后的无线互联网协议。比如,美国南阿拉巴马大学图书馆实施的“无屋顶图书馆计划”,用户可以使用移动终端通过通信网络对图书信息进行检索,通过无线网络进入图书馆在线目录查询系统对馆藏资料进行查询。
当前,我国移动数字图书馆的建设仍处于初始阶段,依然存在服务系统健全、服务意识不强、服务能力较弱以及服务功能单一等诸多问题,但客观地讲,还是取得了一定的实践成果。尤其是2005年以来,基于移动互联网技术的数字图书馆建设有了较快的发展,而目前取得一定实践成果,具有代表性的国内移动数字图书馆主要有:
1.2.1北京大学图书馆
北京大学图书馆已经正式开通短信服务。用户可以用手机号进行注册,定制个性化服务,随后短信系统便会定期向用户提供相关信息服务,同时还可以享有图书馆通知、到期提醒、预约提醒以及过期催还等服务。
1.2.2上海图书馆
国内首家可以通过手机为用户提供个性化服务,可访问手机网站,进入个人账户页面,查询借阅信息或进行续借服务,此外,用户还可以使用“一卡通”查询用户卡信息和借阅情况,并自行设置过期提醒服务,随时修改个人信息等。
1.2.3国家图书馆
其目前应用于手机网站的“掌上国图”系统,由五大子系统构成,即移动数字图书馆、WAP网站服务、短信服务、国图漫游和手机阅读。
1.3国内移动图书馆发展趋势
1.3.1服务模式多样化
自2005年起,我国移动数字图书馆建设开始进入集中发展期,初期的服务方式主要是短信服务,用户通过手机短信进行图书信息查询。而自2007年伊始,WAP网
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