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总经理助理岗位竞聘书 大家好！ 非常感谢公司领导给我这次参与XX分公司总经理助理竞选的机会。 首先请允许我做个自我介绍：我叫XXX，28周岁，现于客户支撑中心担任客户服务工程师一职。XX年8月进入XX电信分公司，报道后即应省公司文件要求至XX县分公司进行为期10个月的见习交流，期满后回市公司担任客户服务工程师岗位至今。 虽然我工作过的岗位很少，但工作内容并不单调。07年在XXX分公司见习交流期间，梳理了XXX县分公司母局机房内所有的标签，推进了XXX县分公司机房标准化的建设。08年完成了XXX分公司DSLAN设备的上行改造工作。09年参加省公司组织的信息化销售工程师高级培训，系统地学习了项目投标应对技巧、标书制作技巧、ICT售前方案体系以及环保易通、数字城-管等各项信息化应用，并将所学知识运用于同年XXX师院信息化建设项目投标方案技术方案的制作中，为我司拿下该项目贡献了一份微博之力。近几年参与的重大项目主要有：全省消防改造项目、全国平安MPLS VPN网络升级改造项目、XXX市警务易通平台建设项目等，通过参与这些项目熟悉了网络工程的建设流程以及主流设备数据的制作。近两年还独立完成了XX保险公司及XX局三级网络升级改造等项目技术方案的制作及实施。 我在从事客户服务工作期间，除完成本职工作外，还积极主动地为用户提供职责范围外的技术支撑服务，如:2011年协助XX局紧急处理局域网故障，为恢复海事局局域网正常运行提供了有效支撑，得到用户的好评并向分公司发送感谢信肯定了我的工作。2011年应XXX支队的邀请，为全区XX通信技术人员开展计算机基础知识及网络安全的培训，培训以交流实践的方式开展，获得学员的一致好评。刚过去的2012年，在大力配合市XX公司及市XX行做机房整治与搬迁工作中，均获得用户的感谢信予以表扬。同时，本人在落实客户差异化服务、贴心关怀等工作也得到了省公司的肯定，连续3年获得省公司“彩虹杯”优秀客户工程师的荣誉称号。 今天来参加XX市总经理助理岗位的竞聘，我认为个人具有以下竞争优势： 1、在网络运行维护方面能更注重客户的感知。XX总经理在2015年网络运行分析工作会议上指出：“现在我们很多是基于技术指标，如：接通率，准确率、覆盖率等。用户才不关心你的接通率，用户关心的是信号不要断，上网不要掉线我们的指标只是统计性,我们应该面向多样化的用户需求和客户感知。”这就要求我们多接触、了解客户。而我在这5年多的客户工程师工作经历中，逐渐学会了如何倾听客户需求、实现与客户的有效沟通，多次获得的感谢信也说明了用户对我所提供服务的认可。所以相对于其他竞争者而言，我更能从用户感知的角度合理协助总经理制定、落实各项运维指标，从而提升公司的竞争力。 2、专业技能方面的优势：本人于2015年通过省公司培训，获得了CCNA（思科认证网络工程师）认证。2011通过“翼机通设备管理系统”录入及更改模块的开发，学习了android系统开发应用及WEB开发方面的相关知识。2012年利用工作间隙，自学CCNP（思科认证网络高级工程师）知识，利用废旧设备搭建实验平台并实践每项实验项目，历时6个月凭借“真功夫”通过了CCNP考试，其中“排错”科目获得了满分的好成绩。通过公司的培训及坚持不懈的自学，使得本人在交换、路由、安全、排错等方面的技能上升到一个新的高度。另外，在支撑各项行业应用如警务易通、司法易通等工作方面也进一步提升锻炼了我行业信息化方案的解决能力。 3、书写技能方面的优势。通过每月《XX支撑简报》的编辑，锻炼了自己故障统计分析及文字书写的综合能力，能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结等方面的写作任务。 4、做事情认真负责。在“海西天翼杯竞赛”中我组织过两次的政企客户带宽型的比赛，在拟出实践比赛的题目后，自己多次模拟参赛者进行操作以发现比赛题目及实践操作中可能存在的问题，此外还邀请同事来模拟比赛的全过程，并记录下比赛各个环节所用的时间及细节问题，以保证正式比赛开始时，能有预见性的处理各类突发事件，保证比赛的顺利完成。 5、年龄优势：我现在28周岁，精力充沛，具有较高的办事效率，能全身心的投入工作，并在接受新事物，适应新环境等方面具有不可比拟的优势，同时能以探索创新的思维去解决工作中司空见惯的问题，从而提高工作效率。 正所谓万物负阴而抱阳，年轻既是我的优势也是我的不足，年轻也就意味着 我缺少更多的工作经验，而需要更多的岗位历练，这也是我参加今天这场竞聘的原因之一。 下面谈谈本人参加这次竞聘的动机： 福建信息报上有那么一段话，说的是：给你两个小时的时间，如果你用双脚走路的话，你能从街头走向街尾。坐动车的话你可能跨过一个省，乘坐飞机的