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HYPERLINK (海量营销管理培训资料下载，文件版权归原作者所有)深圳市睿弼成企业管理咨询有限公司 文件编号：教材/管理培训教材 QT—03 第 PAGE 3页共51页 HYPERLINK (海量营销管理培训资料下载，文件版权归原作者所有) 目 录 第一章节 现场工业工程（IE）活动概论 1.1工业工程慨述 1.2工业工程的特点 1.3工业工程对制造业的作用 1.4工业工程发展简史 1.5 IE手法概要 第二章节 程序分析与流程经济原则 2.1程序分析概述 2.2程序分析的种类与特征 2.2.1产品工艺分析 2.2.2作业流程分析 2.2.3联合作业分析 2.3流程经济原则 2.3.1流程的种类 2.3.2 生产流程路线的经济原则 第三章节 动作分析与动作经济原则 3.1动作分析概述 3.2动素分析 3.3影像动作分析 3.4 动素分析改善实践 3.5 动作经济原则 第四章节 作业测定 4.1时间分析法 4.2标准时间法 4.3 PTS法(预置时间标准法 第五章节 作业管理与平衡生产线 5.1作业管理概要 5.2平衡生产线 第一章节 现场工业工程（IE）活动概论 1.1工业工程慨述 什么是工业工程(IE) 工业工程(Industrial Engineering，简称IE)被广泛公认的定义是由美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出、后修订的定义，表述如下： “工业工程，是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。” IE形成于19世纪末、20世纪初的美国泰勒等人的科学管理运动，它是工程技术、经济管理和人文科学相结合的边缘学科，是在人们致力于提高工作效率、降低成本、提高质量的实践中产生的一门学科。它是把技术和管理有机地结合起来，去研究如何使生产要素组成更高效运行的系统，从而实现提高生产率的目标。 工业工程的研究目标 工业工程的研究目标就是使生产系统投入要素得到有效利用，降低成本，保证质量和安全、提高生产率、获得最佳效益。具体地讲，就是通过研究、分析和评估，对制造系统的每个组成部分进行设计(包括再设计，即改善)，再将各个组成部分恰当地综合起来，设计出系统整体，以实现生产要素合理配置，优化运行，保证低成本、低消耗、安全、优质、准时、高效地完成生产任务。它追求的是系统整体的优化与提高。 工业工程学科的范畴及应用范围 IE学科的范畴根据美国国家标准ANSI-Z94(1982年修订版)，从学科角度把IE知识领域划分17个分文，即： ①生物力学 ②成本管理 ③数据处理与系统设计 ④销售与市场 ⑤工程经济 ⑥设施规划 ⑦材料加工 ⑧组织规划与理论 ⑨应用数学(运筹学、管理经济学、统计质量控制、统计数学应用) ⑩实用心理学 ⑾方法研究和作业测定 ⑿人的因素 ⒀工资管理 ⒁人体测量 ⒂安全 ⒃职业卫生与医学 ⒄生产规划与控制 IE在制造业的应用范围 1.2工业工程的特点 IE是实践性很强的应用学科。综合分析IE的定义、内容(范畴)和目标，现代IE的基本特点概括为以下几个方面： (1)IE的核心是降低成本、提高生产质量和生产效率追求生产系统的最佳整体效益，是IE的一个重要特点。 (2)IE是综合性的应用知识体系 简单地说IB是把技术与管理有机地结合起来的综合学科。 (3)以人为本是IE区别于其他工程学科的特点之一 生产系统的各种组成要素中，人是最活跃的和不确定性最大的因素。IE为实现其目标，在进行系统设计、实施、控制和改善的过程中，都必须充分考虑人和其他要素之间的关系和相互作用，以人为中心进行设计。从操作方式、工作站设计、岗位和职务设计直到整个系统的组织设计，IE都十分重视研究人的因素， 包括组织关系、环境对人的影响以及人的工作主动性、积极性、创造性及激励方法等，寻求合理配置人和其他因素，建立适合人的生理和心理特点的机器、环境和组织系统，使人能够充分发挥能动作用，从而在生产过程中提高效率，安全、健康、舒适地工作，实现个人及组织价值，进而更好地发挥各生产要素的作用。 (4)IE的重点是面向微观管理(注重三化)