wi-psz-723-kf01-01社区文化管理作业指导书.pdfVIP

深圳市保利物业服务有限公司 深圳分公司 社区文化管理作业指导书 文件现行版号/改次：A/0 首版生效日期：2009年06月01日 本版生效日期：2009年06月01日 发放编号： （盖受控章处） 文件编号：WI/PSZ-723-KF01-01 总 页 数： 3（含本页） 编 制： 史艳霞 编制日期：2009年06月01日 审 核： 陆长松 审核日期：2009年06月01日 批 准： 张朝晖 批准日期：2009年06月01日 修改状态 日期 修改章节 修改内容 修改人 审核人 批准人 受控文件未经批准不得翻印 第 1 页 共 3 页 生效日期：2009 年06月 01日 体系文件 深圳市保利物业服务有限公司 编 号 WI/PSZ-723-KF01-01 名 称 深圳分公司 文件标题 社区文化管理作业指导书 版号/改次 A/0 1.0 目的 促进顾客之间、顾客与物业服务者之间的沟通交流，营造“健康丰盛、邻里关爱” 具有保利物业特 色的社区文化氛围。 2.0 适用范围 适用于所有物业服务中心。 3.0 职责 部门 工作内容 制定分公司年度社区文化计划。 业务管理部 负责公司级社区文化活动的策划组织。 负责各部门社区文化活动的协调、指导及管理。 负责部门级社区文化活动的策划及组织实施。 物业服务中心 协助、配合公司级及跨部门级社区文化活动的组织开展。 4.0 方法与过程控制 4.1 社区文化活动分类 4.1.1 依据社区文化活动开展规模不同，可分为公司级社区文化活动、跨部门级社区文化活动及部门 级社区文化活动。 4.1.2 公司级社区文化活动是指由业务管理部负责统一策划、组织，公司各部门集中参与、协助的活 动。 4.1.3 跨部门级社区文化活动是指由两个以上部门联合策划、组织的活动，由业务管理部给予指导和 协助。 4.1.4 部门级社区文化活动是由单个部门自行策划、组织的活动。 4.2 社区文化活动的方式 4.2.1 体育活动项目：如篮球、排球、足球、拔河比赛、登山等； 4.2.2 文化活动项目：如卡拉 OK、灯迷、智力竟赛