02 如何处理理论与实践的关系.pptxVIP

如何用理论指导实践好好学习 天天向上理论是什么？理论是实践经验的总结和抽象理论与实践之间的关系：理论来源于实践，又高于实践理论可以指导实践，在实践中得到进一步发展理论与实践是一个事物的不同层面为什么现实中实践与理论脱节？运用时学习时运用时不知道理论适用前提-误用不知道如何用理论-不用理论内容或要点理论假设前提理论运用方法理论学习：不仅知晓理论内容，还要了解理论适用前提和运用方法好好学习 天天向上理论指导实践的方法步骤好好学习 天天向上问题解决针对真正的问题寻找理论支持根据相应的理论，结合实际提出解决方案按解决方案逐步解决实际问题根据实践结果总结提炼知识，丰富理论问题分析将实际问题抽象为理论问题根据理论阐述设计调研方案按调研方案进行实际问题调研根据调研结果梳理出真正的问题科学解决管理问题的基本方法所根据的理论所依据的事实结构化的分析解决需要解决的管理问题通过结构化分析以理论为指导（以假设为前提）以事实为依据好好学习 天天向上总结：实际问题分析方法首先是具体问题具体分析：从这是一个怎样的组织或这是一群怎样的人着手。然后搞清楚所需要解决的问题：发生了什么事？有什么需要解决的问题？将实际的问题抽象为理论问题，运用相应的理论框架分析和解决实际问题。好好学习 天天向上案例一：节约后的致歉 如果有人能给公司带来1 000万美元的节约，大多数的管理人员会对此给予赞赏的，除非这意味着要砍掉一个他们所喜爱的项目。但是，一个刚走出校门的年轻人却从中得到了深刻的教训。 从表面上看，情况似乎一清二楚。这家拥有700个床位的美国中西部医院门前有一个停车场，在高峰期间常常拥挤不堪，给病人及其家属带来了诸多的不便。即便医院管理人员并没有那么强的道德感，光从财务方面考虑，鉴于最近有越来越多的患者另寻他处就医，从而给医院带来了很大的损失，这一点迫使医院的院长助理查尔斯得想法解决问题。 案例：节约后的致歉 查尔斯吩咐刚从大学拿到工商管理硕士学位的莫里对这种情况做一调查，并提出改进意见。要是问题尚不严重，医院可能会设法将楼前的一块地方腾做停车用。要是问题非常严重，就要考虑建一个新的多层停车场，为此得投资1 000万美元。查尔斯在对莫里作了这次交代以后，便到外地休假三个星期。 希望自己能一显身手的这位年轻人，在接受任务后进行了两周的调查，分析了停车场发出的印有停车时间标记的票据，最后发现一个不曾预测的事实：停车场之所以拥挤，完全是因为医院的职工不顾院规将车停放在这里，而不是停在靠近高速公路的一处不方便的宽敞的停车场。医院并不需要作1 000万美元的投资，它需要的只是强化已颁布的职工停车规定。案例：节约后的致歉 因为院长助理仍在休假中，这位年轻人便把他的发现直接在一次大型的会议上报告给了院高层经理人员。听到这条令人振奋的消息后，这些高层经理人员对莫里说了一番鼓励和感谢的话，然后要求他的部门做进一步的研究。 在院长助理返回前，一切都进展顺利。可是，这天查尔斯回来了，听说他提议的1 000万美元的投资项目被取消了——这使他看起来像个低能者。而且更令他难受的是，在医院白领职工中很少得到遵守的停车条例，现在得到了三令五申。不幸的莫里，在他的上司责备下，不得不向院长助理道歉，并且又承担了寻找落实院停车条例最有效方式的任务!案例：节约后的致歉 在思量了各种方案后，莫里最后向一个副总裁和几位部门负责人提议，下午5点钟在门前停车场会合，准备当面逮住那些违规停车的职工，并要求他们缴纳停车时间内的所有停车费。如此进行了连续两天后，院门前的这块停车场在高峰期间也有一半是空的。 至于那位年轻的毕业生莫里，他不久就离开了医院，在一家私人公司找到了新的工作。他离开时对曾经同窗过的一些朋友们说，自己得到了一次深刻的教训，现在明白了过度的坦诚与精明为人之间有何等的区别。思考题1．如何评价这位MBA毕业生将所学管理理论应用于实践的能力？他的做法有不妥之处吗？2．如果你是莫里，你会怎么做以避免类似情形的发生？3．依你之见，在组织中如何处理好人际关系？案例分析 高中毕业后，孙加明进入了当地一家大型的国有药厂的研发部门搞产品研发，周云龙则在当地一家私营企业的人力资源部工作。 孙加明和周云龙是高中的同学，也是好友 一次大学同学聚会时 ，一次深谈，使两人下决心从各自的企业辞职，筹集资金各投资５０％创办了一家合成化工厂 经过几年后，由于理念的不同，双方开始出现隔阂孙加明认为：在企业中，讨论制订了很多的制度，既然在制订的时候大家都没有异议，按道理平时就应该一律照章办事，违反了规章制度就应该照章处理，但在实际工作中，周云龙常常以属于特殊情况为由，不按规章制度处理，导致下面的人一违反规章制度就找周云龙说情，到最后规章制度也成了嘴上讲讲、纸上写写的东西。 周云龙则认为：这实际上是两人在到底应