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陕西省地税局网上办税系统 数字证书操作手册  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc274645938 第一部分 基础知识 PAGEREF _Toc274645938 \h 3 HYPERLINK \l _Toc274645939 1、 什么是数字证书 PAGEREF _Toc274645939 \h 3 HYPERLINK \l _Toc274645940 2、 数字证书载体 PAGEREF _Toc274645940 \h 3 HYPERLINK \l _Toc274645941 3、 数字证书主要作用 PAGEREF _Toc274645941 \h 4 HYPERLINK \l _Toc274645942 第二部分 使用数字证书前的准备工作 PAGEREF _Toc274645942 \h 5 HYPERLINK \l _Toc274645943 1、基本环境准备 PAGEREF _Toc274645943 \h 5 HYPERLINK \l _Toc274645944 2、安装USBKey驱动 PAGEREF _Toc274645944 \h 5 HYPERLINK \l _Toc274645945 3、IE安全设置 PAGEREF _Toc274645945 \h 8 HYPERLINK \l _Toc274645946 第三部分 使用USBKey登录网上报税系统 PAGEREF _Toc274645946 \h 12 HYPERLINK \l _Toc274645947 第四部分 使用中出现常见问题及解决办法 PAGEREF _Toc274645947 \h 13 HYPERLINK \l _Toc274645948 1、进入登录界面，显示“请正确插入USBkey”？ PAGEREF _Toc274645948 \h 13 HYPERLINK \l _Toc274645949 2、弹出英文对话框，点击“yes”才能继续？ PAGEREF _Toc274645949 \h 14 HYPERLINK \l _Toc274645950 3、弹出“输入口令错误，你现在还有9次机会”对话框？ PAGEREF _Toc274645950 \h 14 HYPERLINK \l _Toc274645951 4、出现“口令已经被锁死！”对话框？ PAGEREF _Toc274645951 \h 15 HYPERLINK \l _Toc274645952 5、如何进行远程解锁？ PAGEREF _Toc274645952 \h 15 HYPERLINK \l _Toc274645953 6、打开IE登录窗口，红色部分没有显示选择证书下拉框？ PAGEREF _Toc274645953 \h 17 HYPERLINK \l _Toc274645954 结束语 PAGEREF _Toc274645954 \h 18  第一部分 基础知识 什么是数字证书 数字证书，又叫“数字身份证”、“网络身份证”，是由CA中心发放并经CA中心数字签名的，可以用来证明持有者的真实身份的一种电子文件。 现今使用的证书格式大多遵循X.509v3标准 ，它将公钥与其所有者的个人详细资料（诸如姓名、地址）联系起来，由所信任的陕西CA签署就可以代表一个的真实身份。 一个数字证书包含主要以下内容： 证书的版本信息； 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号； 证书的发行机构名称； 证书的有效期； 证书所有人的名称； 证书所有人的公开密钥； 证书发行者对证书的签名等。 数字证书载体 按照国家规定，采用Usb Key作为数字证书的存储介质。它具有以下特点： 双因子认证 每一个USBKEY都具有硬件介质及PIN码。 用户只有同时取得了USBKEY和PIN码，才可以登录系统。即所谓“双因子认证”。 带有安全存储空间 USBkey具有8K128K的安全数据存储空间，可以存储数字证书、用户密钥等秘密数据。对该存储空间的读写操作必须通过专用程序实现，用户无法直接读取，其中私钥是绝对不可导出的，杜绝了恶意复制用户数字证书盗取用户身份信息的可能性。 硬件的加解密算法 内置CPU或智能卡芯片，并且拥有操作系统（COS），可以实现加解密和签名的各种算法。 加解密运算在USBkey内运行，保证了用户密钥不会出现在计算机内存中，从而杜绝了用户密钥被黑客截取的可能性。 一般国内使用的USBkey都支持RSA，DES，SSF33和3DES等算法。 数字证书主要作用 数字证书主要解决跨互联网应用中的安全问题。主要包括以下内容： 身份认证 每个人都有一个