个人与团队管理新版2.pptVIP

纪律处理程序 小的不良行为 大的不良行为 屡犯不良行为 谈话 批评 口头警告 正式警告 罚款 转岗降职停职 开除 主管/团队领导 部门/人力资源经理 高级经理 第六单元 第21章 问题解决 * hhhh 申诉程序与申诉步骤 概括将要采取的步骤 公平 确保能够被处理 保密 说明个人有聆听权，不同意可以申诉 第六单元 第22章 申诉及应对 提出申诉 当事人出席听证会 书面向上级反映 当事人与高级经理会面 求助于外部机构 * hhhh 总结——完整体系的理解 个人与团队管理（上） 1. 自我规划 2. 时间管理 3. 工作沟通 6. 走出困境 5. 工作谈判 4. 团队简报 个人成功习惯的养成顺序 以终为始的理念 考虑要达到的目标，策划成功的途径——知识、技能、能力 先有目标 高效利用时间 沟通是成功关键 沟通另一形式 对外沟通 对内沟通 * hhhh 通用管理能力基础级 个人与团队管理（下） * hhhh 体系的理解 个人与团队管理（下） 7. 个人和团队 8. 个人和企业 9. 团队腾飞 12. 团队激励 11. 实现目标 10. 团队学习 领导 企业 提高 发展 目标 鼓励 成功领导对团队的管理 * hhhh 第七单元 个人和团队 了解领导者应该具备的素质 根据实际情形选择合适的领导方式 获得团队成员的信任 学会授权 23. 领导者素质 26. 领导授权 25.