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- 2018-08-31 发布于福建
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外包动态管理研究
外包动态管理研究
摘要:外包在给企业带来效益的同时,也会带来一些潜在的风险。为此,本文研究通过贯穿外包活动全过程的动态管理,以使企业能够从外包战略中获得最大化的效益。
关键词:外包;动态管理;供应商管理
一、企业的外包战略
外包(outsourcing,又译为外源化、资源外包、资源外取等)是指企业在内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的核心资源,而把其他资源借助于外部最优秀的专业化资源予以整合,达到降低成本、提高绩效、提升企业核心竞争力和增强企业对环境适应能力的一种管理模式。
企业的外包战略实质上包括两层含义:
首先,集中企业资源发展核心竞争力。按照Hilmer的定义,所谓核心竞争力是指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。它是一个企业独有的、扎根于组织中的、优异的能力,能使企业形成可持续的竞争优势。对顾客而言,它是企业的产品或服务的特殊价值所在;对企业而言,核心竞争力是企业长远生存与发展的基础。
其次,业务外包。我们可以将企业业务分为3个层次:对企业的生存至关重要的核心业务、帮助实现或提升价值的辅助业务和附加业务。如果外部供应商(有的文献也称作外包商,本文中的供应商即指承包外包业务的合作者;下同,不再注明)具有比较优势,企业可以将附加业务和大部分辅助业务外包出去。
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