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全球化对跨文化交际的影响 洛厄尔C.马修斯1和巴拉特S. THAKKAR?2 [1]南新罕布什尔大学，曼彻斯特，新罕布什尔州，美国 [2]?PREMGroup，公司和学院，商学院，沃尔登大学，美国 1引言 在全球化背景中能否有效沟通的是一个挑战。即使双方用同一种语言也会因环境和文化的差异而产生不同的看法。在过去的十年中，出现了从演示沟通不畅如何导致组织绩效不佳的无数的例子。要了解全球化对跨文化交际的影响，就有必要在全球化市场上寻求并建立有竞争优势的组织。最近的经济挑战进一步凸显，需要组织制定控制和监测外部威胁所必需的内部沟通能力。随着社会变得更加具有全球连接在跨越文化边界的沟通能力得到了越来越多的重视。全球企业必须了解如何与来自不同文化背景的员工和客户，以满足该组织的使命和利益相关者创造价值沟通。该技术的使用已经对企业如何在全球和市场传达他们的产品和服务产生深远的影响。然而，随着技术的组织的进步仍然必须cognoscente文化滋扰，可以在试图增加利润和市场份额可能存在的障碍。据吉纳维芙·希尔顿，“文化能力并不意味着记忆每一个市场的每一个细微的文化。它知道什么时候听的时候寻求帮助，而当-终于-说话“[? HYPERLINK /books/globalization-education-and-management-agendas/the-impact-of-globalization-on-cross-cultural-communication \l B1 1?]。 对于参与全球业务运营的公司经理和下属的跨国公司的关系是很重要的。在由托马斯和Ravlin进行了研究[? HYPERLINK /books/globalization-education-and-management-agendas/the-impact-of-globalization-on-cross-cultural-communication \l B2 2?]发现，参与者为之国籍更重要指示的相似性与经理较低的认知，降低意图联系起来，以及管理效率低的看法。该研究结果强烈表明，不同文化的教学成员像对方是一种无效的方法，以改善商业环境中跨文化的互动[? HYPERLINK /books/globalization-education-and-management-agendas/the-impact-of-globalization-on-cross-cultural-communication \l B2 2?]。重点应放在使用的个体差异来营造创新。培训及参与跨文化交往的个人发展应涉及的不仅仅是促进文化适应 沟通是非常重要的企业有效地解释他们的产品和服务，从他们的竞争对手不同。公司是能够成功的沟通跨文化具有竞争优势，因为他们可以把更多的时间和资源来开展业务和更少的时间在内部和外部的沟通问题[? HYPERLINK /books/globalization-education-and-management-agendas/the-impact-of-globalization-on-cross-cultural-communication \l B1 1?]。沟通是必要的个人表达自己，以满足基本需求。为企业，政府和国家也同样如此。如果没有进行沟通，了解对方的能力，就不会有chaos.Communication是基于文化的理解更容易防止因个人的偏见和成见误解。 为了说明沟通建立关系的重要性在全球范围考虑，美国和韩国的例子。这两个国家之间的关系是一个在丰富的历史建。1884年，美国政府开始购买韩国财产的第一家外国实体[? HYPERLINK /books/globalization-education-and-management-agendas/the-impact-of-globalization-on-cross-cultural-communication \l B3 3?]。在此之前，没有任何外国人被允许住进去首尔。尽管有显著的文化差异，韩国和美国已经能够开发出其他国家寻求复制一个沟通的过程。在韩国的美国商会成立于1953年的主要目的是促进韩国和美国之间的贸易和商业的发展。商会的章程第二条概述了以下六项目标[? HYPERLINK /books/globalization-education-and-management-agendas/the-impact-of-globalization-on-cross-cultural-communication \l B4 4?]： 为了促进电子商务的美国和韩国的美国之间的发展; 为了促进计算的受益和保护在韩国成员公司和美国公民的利益衡量; 来表示，表达，并落实到美国就贸易，商业，金融，工业，以及相关问题的商