项目管理师(师其他类)3-范围管理.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 企业经营评价系统项目 网络 1430 软件 1410 硬件 1420 系统开发 1400 测试 1500 实施 1600 系统设计 1300 问题界定 1100 企业经营评价系统项目 1000 系统分析 1200 文档 1440 包装软件 1411 培训 1610 验收 1630 系统转换 1620 定制软件 1412 WBS的一般步骤 总项目目标 子项目或主体工作任务 主要工作任务 次要工作任务 小工作任务或工作元素 WBS的原则 功能或技术的原则：考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专家 组织结构：考虑项目的分解应适应组织管理的需要 地理位置：主要是考虑处于不同地区的子项目 系统或子系统原则：根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目. WBS注意事项 分解后的任务应该是： 可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的 复杂工作至少应分解成二项任务 表示出任务间的联系 不表示顺序关系 最低层的工作应具有可比性 与任务描述表一起进行 包括管理活动 包括次承包商的活动. 案例讨论 1.假如您要在自己的家里举行一次生日宴会，如何按WBS为你制定一份工作的分解计划？ 生日宴会 1.0 准备 1.1 邀请来宾 1.2 采购物品 2.0 晚宴 2.1生日蛋糕 2.2饮料 2.3清洗 2.3.1食品 2.3.2餐具 2.4做菜 2.4.1凉菜 2.4.2熟菜 蔬菜类 海鲜类 其它类 3.0娱乐 3.1音响 3.2灯光布置 3.3室内布置 3.4CD/VCD光碟 生日宴会WBS 案例讨论 2.假如贵公司进行成立10周年庆典活动，如果请你负责此次活动，你将如何分析此次活动所应包含的工作？ 项目范围计划 项目范围（Project scope），包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要做的各项具体工作。所以从这种意义上讲，项目范围的确定就是为成功地实现项目的目标，规定或控制哪些方面是项目应该做的，哪些是不该做的，也就是定义项目的范畴。 项目范围计划 1）项目范围说明书的编写要求 2）项目范围说明书的主要内容 3）项目范围说明书的修订 4）范围计划的主要方法 1）项目范围说明书的编写要求 范围说明的目的是记录项目的目标、可交付成果以及要求，以便把这些内容作为未来项目决策的基线。或者说，范围说明书是进一步明确或开发了一个项目参与者之间能达成共识的项目范围，为制定未来的项目决策提供了一个纪实基础。随着项目的不断实施进展，阐述的这个范围可能需要修改或精确些，从而很好地反映项目范围的变化。 1）项目范围说明书的编写要求 编写时的重要一点是要保持清楚准确，要将项目目标、可交付成果和要求在范围说明中加以清楚、准确的陈述，以便事后不会产生误解。通常要做到以下两点： 1．范围说明书中应该包含一个关于所有项目要求的综合列表，因为这份文档形成了项目利益相关者和项目组从此以后工作的共同出发点。 2．与项目章程相似，范围说明书应该公布并且分发给项目利益相关者、关键管理人员和项目团队成员。 2）项目范围说明书的主要内容 项目的范围说明书主要应该包括以下四个方面的内容： 1．项目的合理性说明。 2．项目目标。 3．项目可交付成果清单。 4．项目产品。 4）范围计划的主要方法 （1）成果分析法 成果分析是范围计划的一种工具。范围计划是以启动过程的成果——产品描述、项目章程、各种约束条件和假定的最初定义为依据的，在进行范围计划时，可以使用多种不同的工具或技术，如成果分析、成本/效益分析、项目方案识别技术、专家评定等。 4）范围计划的主要方法 （1）成果分析法 成果分析（Product Analysis），是为了对项目主要的可交付成果有一个更好的理解，由项目主要的可交付成果需要具有的功能和特性着手分析，逆向推导出项目的工作范围。 4）范围计划的主要方法 价值工程简介： 价值工程（Value Engineering，VE）是一门新兴的管理技术，是降低成本提高经济效益的有效方法，它通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，使