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- 2018-09-01 发布于湖北
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营销管理之中原四月天案场管理条例6szhc2z4
河 南 中 原 物 业 顾 问 有 限 公 司 四月天
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一、客户接待规定:
接待顺序以销售员考勤签到的先后为准。
从第一个签到的销售员到最后一个销售员接待完毕为一个接待轮回,依次类推。
销售员按照排班表的时间上班,早到或迟走可以按照正常的接待顺序接待客户。
若当值销售员未打任何招呼不在现场,则被跳过,由下一个销售员接待,该销售员不给予补接。
接待已成交客户回访不计接待名次,跳过可优先补接一轮,接待未成交老客户回访,计接待名次,不给予补接。(成交客户指已经买筹或已经购买了的客户。)
未成交的老客户带新客户到访,只计销售员一个接待名次,已成交老客户带新客户来访,新客户未做客户登记的,则不计名次,新客户做客户登记的,则计名次。
当天新客户或未成交老客户当天重复多次到现场,只计一个接待名次。
已被接待的客户未离开现场前,当事销售员未经项目经理许可,不得再接待新客户。
销售员接待客户期间,如有其未成交老客户到访,销售员可选择同时接待或指定他人代接老客户,无指定则由排位最后的销售员帮
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