第二讲面试技巧幻灯片.pptVIP

讲课：李世勇 　 就业活动 经验教训 二、选择适合自己的就业信息 信息筛选 案例 (一) 第二节 求职信息准备 一、简历的准备 二、求职信 三、自荐信 第三篇：面试 面试是什么？ 面试中考察什么？ 用人单位怎样挑选面试人？ 面试有哪些类型？ 怎样应对面试？ 问题？ 一、面试是什么？ 面试＝口试？ 互相看 面试者了解公司的情况职位的工作内容、要求 公司了解 申请者是否适合担当某一特定职位 你的问题出在哪个层面？ 我很菜，根本不可能通过面试。 这样做是不是不够诚实？ 知道怎么应对，但做不到 了解，但不知道怎么应对 身份 信念、价值 能力 行为 不了解面试 环境 面试中考察什么？ 言谈举止、成熟、仪表服饰 你是谁？ 你为什么来这里？ 相融性、稳定性、忠诚（诚信） 你能为我做什么？ 工作经验、工作能力、独立性 领导能力 用人单位怎样挑选面试人？ 从大量投递简历中挑选约50份，认真阅读 从阅读过的简历中挑选出10－15份，进行电话面试 通过电话面试后，挑选出4－6个候选人，通知前来面试 面试有哪些类型？ 按面试人数分类 单面 一对一、一对多 群面（无领导讨论） 多对一、多对多 按进程分类 三面（管理型） 一面（基层） 二面（专业技术） 电话面试 面试人及面试内容 人力资源部门人员 考核内容：主要从形象、谈吐、求职动机、证件检查、素质特征、工作适应性等方面考核应聘者是否符合岗位要求。 业务部门人员 考核内容：主要对应聘者的个人素质和业务技能进行考核，考核重点在于业务水平和专业技能的把握，对其个人素质的考核主要针对岗位适应性。 参与者：应聘职位的上级、同事，甚至可能是下级 常用甄选工具 工作知识测试 模拟操作测试 人格测试 智力测试 情商测试 职业取向测试 体格检验 常见面试类型 行为面试 假设：一个人过去的行为是其未来行为的最好预测工具。 适用范围：近年来使用较广泛，适用于一切可用过去行为预测将来行为的岗位，信度较高。 原因：很多企业非常强调企业自身的文化和价值观，因此，在招聘时，不仅注重应聘者的业务素质，而且注重考察他们的性格倾向和所持的价值观与本企业的文化一致。他们认为只有适应本企业文化的员工才能给企业创造最大的价值，也才能在企业为员工创造的发展空间中快速成长。 常见面试类型 小组讨论 假设：一个人在一个小组解决或所表现出的行为是未来在工作中的基本行为模式。 适用范围：近年来受到企业青睐的面试形式，适用于考察应聘者的团队合作能力。 程序：自我介绍：考察应聘者的人际交往能力、表达能力、自信心 团队合作：可能是案例分析、问题解决、技能考察等，无论项目的内容如何，考察的重点都是有关团队精神。具体来讲是看你有没有参与精神、领导才能、协调能力、牺牲精神等。 一些特殊的面试类型 集体游戏：近年来新开发的一种面试类型。 实战面试：假设应聘者已经应聘成功，然后通过一段实战演示展现自己在解决问题、沟通技巧等等方面的素质及能力水平。 声东击西：让应聘者的目光都集中在一个常人会集中精神的地方，其实是考核所有的应聘人员。 ………… 面试应注意的问题： 再仔细读一遍岗位需求（投资部面试的例子）； 再仔细看一遍自己提交的简历（哪些是关键点）； 想想自己应补充的内容（简历没有体现但又需要体现的）； 认真看看企业的简历，体会该企业的文化，多了解企业信息； 准备好自己的相关证书、证明材料及复印件； 准时到达面试地点； 注意观察，注意细节（举酒店考核的例子）； 认真对待每一次面试； 任何时候都要想到我到这里是面试，每一位员工可能都是你的考官（有东西掉在地板上的例子） 坦诚，有自信（重要原则） 面试提纲：常见的素质考核项目 思维能力 学习能力 团队合作 纪律性、服从性 坚韧性 主动性 恰当的手势 入座礼仪 男士的坐姿 女士的坐姿 视线向下表现权威感和优越感 视线向上表现服从于任人摆布 视线水平表现客观理智 交谈中的礼仪 聆听的礼仪 第二篇：求职技能（两个准备） 第一节 就业前信息准备 一、信息资料的收集和分析 （一）获取就业信息的渠道 1、校内就业主管部门 2、就业管理机构 3、就业市场 4、新闻传播媒体 5、亲朋好友、家人及社会关系 6、社会实习、实践活动 7、互联网 8、登门拜访 9、刊登求职广告 （二）就业信息的收集 市场供需 政策法规 单位信息 广东创新科技职业学院* LOGO 第二讲 面试技巧 良好的开端，等于成功一半 课程要求： 公共必修课，2个学分；4周8节课； 成绩组成：平时考勤（40%）+作业成绩（60%） 作业形式：个人简历制作+毕业后近三年的职业设想 作业要求：纸质版本，10月20日前上交到各班班长，由班长统一交到老师处 第一篇：求职