校园二手店营销策划方案.doc

PAGE PAGE 15 策划单位：“1122”策划小组 策划时间:2012年9月—2012年11月 前 言 随着社会的发展，可回收资源的再次利用成为低碳经济的热门议题，为了保护环境，实现可持续发展，我们不得不为资源的一天天匮乏而担忧。而二手书作为可循环利用的资源，则为其提供了巨大的市场前景。毕业生们即将离开母校，离开身边熟悉的朋友与同学，踏上一条崭新的道路，每到这个时节，宿舍门口出现了一个一个收书的摊位，即将离开的学长们不可能把所有物品都带回家，很多书籍资料得不到好的处理，因此只能卖给废品收购点，看着一车一车崭新的书被带走，不觉得心痛，中国虽然地大物博，可是人均却都是全球倒数，为了子孙后代，我们需要节约我们的资源，如果每届毕业生的书能循环使用，那将为整个社会节约多少资源，同时也将节约学生多少不必要的花费！现实是整个中国社会没有形成一股二手书的循环使用的风气，比如我们江苏省经贸职业技术学院上万人，面对如此庞大的大学生队伍，学生学习的必需品——书本的使用情况引起了我们的关注。我们组织此次二手书市场调查，旨在分析各高校学生二手书的使用情况、存书量等现状，以便建立统一的经贸二手图书市场。 策划的最终目标： 1．让消费者了解我们校园二手店的二手书的价格优势，并引起他们的购买兴趣。 2.建立和开拓恰当的销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。 3.降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。 4.利用网络增进与顾客的进一步沟通，进一步认识需求，提高产品质量和服务水平。 目 录 一、市场现状分析……………………………………………4 二、主要竞争对手及其优劣势………………………………4 （一）义乌商品城书店……………………………………5 （二）网上书店……………………………………………5 三、营销环境分析……………………………………………5 （一）外部环境分析………………………………………5 （二）内部环境分析………………………………………5 四、营销策略…………………………………………………7 五、具体的实施方案…………………………………………9 （一）校园线下方案………………………………………9 （二）线上关系营销………………………………………10 （三）整合营销（4Cs营销）………………………………10 六、营销费用预算……………………………………………12 七、盈利预算及总结…………………………………………13 八、附件………………………………………………………13 （一）江苏经贸学院二手书市场调研问卷………………14 (二)“1122”策划小组成员简介及分工…………………15 校园二手书店营销策划方案 一、市场现状分析 对于二手书，前期我们做了较为认真详细的市场调研，通过所得的数据与意见，我们进一步肯定了校园二手书店的可行性。本策划书针对江苏经贸学院的学生，精准定位市场，制定了一套相近的营销策划方案，推广二手书，为我们保护环境提高资源利用率和赢得利益提供了可靠地方案，以满足广大的市场需求。 （一）尽管江苏经贸职业技术学院也有二手书店，每学期也会办些二手书交易，但是其书籍种类书籍内容很少，而且没有形成好的回收销售机制，因此，其功能远未发挥出来！ （二）大学期间由于没有太多的考试，同学们都有大量的课余时间，有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书，这其中就需要用到资料书，由于这些书购买不方便，并且价格昂贵，很多同学都有购买二手的想法，所以我们将针对考试建立我们自己的特色书店。 （三）是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中，90%以上的同学表示愿意购买，这给予了我们极大的鼓励。 （四）愿意购买的二手书的折扣选项中，41%的人选择的是三折，43%的人选择的是四折，其他则为17%，这为我们书店的定价提供了很好的依据。 （五）希望购买到的二手书新旧程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，这说明购买二手书，新旧程度绝对是一个相对重要的因素，我们在收购货源时，尽量满足六七成新的要求且内容完整无大的涂鸦。 （六）使用过的书籍处理方式选项中，作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择，而选择作为二手书卖掉的占极少数，因此我们必须加大宣传，让更多的同学能够将书用在最好的地方，也为我们提供了可靠地货源。 （七）在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍，您是否愿意卖出二手书”的选项中，愿意的占95%，不愿意和无所谓的占5%，但前提是卖出的不是特别重要的书，这说明在货源供应的前期，二手书店应作为主动方。 （八）在“对于二手书您最关心的问题是什么”的选项中书本上的笔记所带来的学术价值占40%，破损程度以及卫生问题各占了20%，这对于我们在回收二手书时，要更加关注 二、主要竞争对手及