网络营销课程（论文）.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT3 课 程 论 文 网 络 营 销 指导老师: 李创 学院: 经济管理学院 专业班级: 市场10-3班 姓名: 黄振 学号: 5 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 中国网络营销的发展问题及对策浅析 PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc 摘要： PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc 1、我国网络营销的发展现状 PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc 2、.我国网络营销的发展前景 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 3、我国网络营销的存在的问题 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 3.1.利益驱逐下的危机 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 3.2.网络营销在企业中没有发挥充分作用 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 3.3.缺乏信任和安全感 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 4、针对问题的策略浅析 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 4.1.政府宏观规划与建设指导作用 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 4.2.企业方面的努力 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 4.2.1.更新营销观念增强网络意识 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 4.2.2.注重客户关系管理，提高客户忠诚度 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 4.2.3注重网络营销与传统营销的整合 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 4.3.组建专业化营销队伍提升服务水平 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 结论 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 参考文献 PAGEREF _Toc \h 8 中国网络营销的发展问题及对策浅析 学号5 姓名黄振 摘要：随着互联网的高速发展和电脑的世界普及化，人们使用互联网的人数和次数越来越多。网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具，在这个基础上HYPERLINK /BaiKe/learch.asp?keyword=%CD%F8%C2%E7%D3%AA%CF%FA \t _blank网络营销便逐渐开始其强大的市场作用。当然网络营销在不断发展壮大的同时也面临着网络产品质量保证、消费者隐私保护，以及网上支付、信息安全、搜索引擎和门户网站公信力下降导致网络营销受到冲击等问题，我国的网络通信业经过多年来的发展已形成一定的规模，但与发达国家相比仍有很大差距，尚待进一步发展完善。除此之外，网络营销现有的产品种类较少、网络系统本身的安全性、网络人才的缺乏等，也都是影响我国网络营销发展状况的因素。网络营销的巨大优势和潜力在我国尚未得到充分的展现，还有待进一步挖掘。本文就我国网络营销现状、存在的问题以及前景进行简要分析并提自己的观点。 关键词：网络营销，互联网，电子商务，现状，发展 1、我国网络营销的发展现状 在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。据传媒报道：1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设网上花店，年销售收入达950万元，客户遍及全国各地，但公司没有一名推销员；1997年，江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息，并通过网上洽商，敲定阿里斯顿作为合作伙伴，签订合同2980万元；海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰，至1999年5月12日，该公司累计通过互联网发布信息11298次，接受并处理用户电子函件3600多封，访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次，并有20%的出口业务通过互联网实现。北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店，全国网上商店已达100家左右。目前，网络营销已开始被我国企业采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。经国家信息中心有关统计数字表明，目前我国有8万余家企业已加入互联网，并涉及网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他为