培训网0709项目管理考前辅导概论.doc

PAGE PAGE 1 《项目管理》200709课程考试考前辅导资料 考试方式及试题类型 考试方式：闭卷。 考试时间：120分钟。 试题类型、数量及分值： 判断题，每小题1分，共10小题、共10分； 选择题，每小题1分，共40小题、共40分； 绘图题，共1小题，每小题20分，共20分； 简答题，共3小题，每小题10分，共30分。 复习指导 判断题的复习指导 答题技巧： 复习好自学课件和教材。 复习重点与难点： 复习好自学课件和教材。 练习题、分析及答案（正确选【√】错误选【×】）： 项目管理一词有两种不同的含义，其一是指一种管理活动，其二是指一种管理科学，它探求项目活动科学组织管理的理论与方法。（√） 项目管理过程包括启动、计划、实施、控制、结束五个过程组。（√） 人类开展的各种有组织的活动都是项目。（√） 项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。（√） 按项目管理的方式进行管理要求采用项目式的组织结构。(×) 一般任何一个项目都有两种类型的项目过程构成，即项目的实现过程和项目的管理过程。（√） 企业项目管理的核心内容是按项目进行管理和多项目管理。（√） 矩阵式组织结构面临的最大问题是资源竞争和多头管理。（√） 非关键路径上的工作都有非零的自由时差。(×) 进度问题是项目冲突的主要原因，特别是在项目的后半阶段。（√） 项目管理办公室通常是一个企业项目管理的决策机构和项目的管理机构。(×) 项目存在于一个冲突的环境中，冲突是项目的存在方式。（√） 开始到结束搭接关系SFT是指从前一项工作的开始到后一项工作的结束不能超过时间T。（√） 项目质量管理的一个重要方面就是通过项目范围管理将隐含的需求转变为明确的项目需求。(×) 质量故障对于客户来讲注重原因，对于承包商来讲注重结果。（√） 风险是有害的，所以我们应该回避、转移或者缓和风险，而不应该被动消极的去接受风险。(×) SWOT分析是检查企业的内部运作（internal operations）。(×) 工作分解结构 (WBS)是从项目网络中开发出来的。(×) 缩减项目的范围（scope）不仅能缩短项目的工期（duration）而且能降低项目的成本。（√） 项目后评价不包括对项目管理活动的评价。(×) 选择题的复习指导 答题技巧： 仔细阅读自学课件和网上练习题。 复习重点与难点： 做好网上的练习题。 练习题、分析及答案： 如果一个工作包原计划花费1500美元于今天完成，但是，到今天花费了1350美元却只完成了2/3，则成本偏差是　　　　。 (A.) +150美元 ? ? (B.) -150美元 ? (C.)-350美元 (D.)-500美元 分析：这是第六章挣得值分析内容。首先要清楚PV(BCWS)、AC和EV(BCWP)各是多少。据题意， PV(BCWS)＝1500美元， AC＝1350美元， EV(BCWP)＝2/3×1500美元=1000美元 成本偏差CV= EV(BCWP)- AC =-350美元 故答案为C(第六章)。 计划的和实际的累积成本曲线　　　　　 使对项目绩效的监控一目了然 被用于计算CPI 也叫做柱状图 预报项目支出 分析：CPI＝EV/AC, 柱状图又叫直方图，预报项目支出用的是成本绩效指数（CPI）和项目的当前绩效，计划的和实际的累积成本曲线能够一目了然地看出项目的计划成本曲线和项目的实际累计曲线，使对项目绩效的监控一目了然，故选A (第六章)。 下列哪一项与Juran的质量定义最为贴近 与要求一致 持续改进 适用 以客户为准 分析：Joseph M. Juran的质量定义是“质量是产品的适用性，即产品在使用时能够满足用户需要的程度。”故答案为C (第七章)。 哪一项质量管理工具被用于找出一个生产问题的潜在原因 控制图 Ishikawa图 Scatter图 直方图 分析：?因果图又叫“石川馨(Ishikawa)图”，也称为鱼刺图、特性要因图等。它是利用“头脑风暴法”，集思广益，寻找影响质量、时间、成本等问题的潜在因素，然后用图形形式来表示的一种十分有用的方法，故答案为B (第七章)。 3) 绘图题的复习指导 答题技巧： 复习好自学课件和教材。 复习重点与难点： 第5章绘制网络图和第7章绘制排列图。 练习题、分析及答案 根据下表绘制单、双代号网络图并编号。计算时间参数、总进度并确定关键线路。 活动 紧前活动 活动时间（周） A B C D E F － A B - B D,E 2 6 3 4 5 4 分析：这是第5章项目时间管理内容。单代号网络图又称前导图法PDM（Precedence Diagramming Method）或AON（Activity On Node）, 用方框（或节