质量管理体系内审员训练教本.pptVIP

九洋企管 ISO-9001：2000版質量管理体系內審員訓練教材 第一章 審核和質量管理体系審核概論 審核的定義 “為獲得審核証据并對其進行客觀的評价,以确定滿足審核准則的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程。” 注：內部審核,有時稱為第一方審核時,用于內部目的,由組織自已或以組織的名義進行,可作為組織自我合格聲明的基礎。 外部審核包括通常所說的“第二方審核”和“第三方審核“。 第二方審核由組織的相關方(如顧客)或由其他人員以相關方的名義進行 第三方審核由外部獨立的組織進行。這類組織提拱符合要求的認証或注冊。 當質量和環境体系被一起審核時,這种情況稱為“一体化審核”當兩個或兩個以上審核机构合作,共同審核同一個受審核方時,這种情況稱為“聯合審核”。 名 詞 定 義 ａ　審核証据（3.９.４）：与審核准則有關的并且能夠被証實的記錄、 事實陳述或其他信息。 ｂ　審核准則（３.９.３）：用作依据的一組方針、程序或要求。 ｃ　審核是一個系統的、獨立的并如形成文件的過程。 ※　所謂“系統的”是指審核是一項正式、有序的活動。 ※　所謂 “獨立的”　是指審核是一項客觀、公正的活動。 ※　所謂　“形成文件的”　是指審核過程是一項形成文件的活動，包