物流公司实习报告n3knzyns.docVIP

广西外国语学院 毕业实习报告 专业班级： 09级报关与国际货运3班 学生姓名： 翟树先 学 号： 指导老师： 万丽云 实习单位： 广西凭祥万通国际物流公司 实习日期： 2011年12月27日至2012年3月28日 实习自我鉴定： 本人于2011年12月27日开始在广西万通国际物流有限公司的国际货物运输部进行毕业实习生活，并于2011年4月1日结束毕业实习生活。广西万通国际物流优先公司成立于2005年的10月，是由广西五洲交通股份有限公司和广西壮族自治区道路运输管理局共同出资组建。注册资本9000万人民币。经营范围包括：物流基础设施投资建设、管理；海上、航空、陆路国际货运代理;技术及货物进出口、机动车配件销售、国际货物运输、普通货运、专用运输等。总部设在广西南宁市，在上海、防城港等城市设有直属分公司。 万通物流公司拥有专业的业务人员以及出色的领导班子，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的运输和货损与应用成本，使万通公司与客户在互利中共同成长。诚信、安全、快捷、质量。本着“诚实守信、质量第一、价格合理、交货安全快捷” 为原则的服务理念去为我们的客户服务。我们的目标：成为广西凭祥物流龙头老大！并且权利投资物流领域，打造广西一流品牌物流，服务广西的经济发展。 一 实习目的：1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到HYPERLINK /shixibaogaofanwen/实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习定初步的认识。2通过本次实习锻炼我是否能很快融入工作环境当中，并是否快速的熟悉公司及公司本部门的同事。3.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程4.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。5.通过本次实习使我对未来这几年的人生规划有了更好的蓝图。 实习任务：熟悉国内业务流程及本公司部门部门业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与客户电话联系，把书本知识与现实操作相结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创润。 二 实习要求：严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问；开例会认真做好实习笔记，坚定贯彻执行领导下达的指示；实习时，尽量做到最好，少说话多做事不怕苦不怕累，不做有损大学生和学校形象及公司和公司本部门的事。 三 实习形式：以跟班实习为主，参加公司组织的业务培训。熟悉业务环境，实际进行上门接货开业务确认单，实际进行仓储管理，如货物入库出库等。实际进行信息员对车辆信息的登记及实际进行报关通关转关及报检。 四 实习内容 1.熟悉公司及本部门环境和同事及领导 初来乍到，一开始到公司还不是很习惯和适应，因为这里确实有点离市区远，不过公司周围的环境倒是很不错，风景很美。我们公司很大，物流园场地很广阔。来公司不到一周就大概认识了公司的同事及领导，及全部认识了本部门的同事。公司员工110人左右，本部门有13人左右。公司吃住都包，休息区即宿舍楼共有两处地：一地是靠近公司，不过靠近公司的宿舍楼原来是商铺来的：另一地宿舍楼离公司大概2公里，环境比靠近公司的好点。公司的宿舍楼都有热水器。食堂的饭菜不错，不过双休日就不包吃了，只能自给自足。 2.熟悉本部门工作及自身工作岗位 物流业务员，这个词有点陌生，这和我自身学的专业不是很对口，所以做起来有点不适应，不过既来之则安之，慢慢跟着学总会可以的。在开始工作的两个星期，我们部门主管亲自带着我熟悉整个公司的运转情况及自己部门的运转情况，公司的运转只作了大概的了解，作为本部门的员工当然的系统的了解本部门的运转情况。国运部有3个小部门组成，分别为配送分公司，信息部，仓库。办公司配送分公司的职能是实时跟踪货物运输情况，处理客户意见及投诉，处理紧急货损事件，开业务确认单，上门与客户联系，处理回程货。而我所做的工作并不是比较专一的，这三个月来依次所做过的岗位有仓管员，物流业务员，信息员，车单审核员，报关单审核员，报关单据交单员和转关关务监。 一开始做录单员的时候，碰到了比较多的麻烦，因为录单员每天的工作就是将今天所通过的报关单的单据以及车辆清单还有核销单录入进电脑的工作，虽然说就是打打字简单的工作，但是一旦在海关编号以及核销单单号录入错误的时候就会出现不必要的麻烦。一旦录入单证完成了后就要申报南宁的海关，所以说录入单证的时候一定要注意核对信息等。 4