USBKEY介质的安装使用及常见问题.DOC

数字证书安装使用手册 一、安装环境 电脑具备上网条件； 操作系统：Windows2000及以上含Win7（推荐使用WindowsXP系统） 二、安装工具 数字证书介质“USB-Key”。 请登陆新疆医疗机构药品采购管理网 HYPERLINK ，点击“医用耗材与检验试剂资审报价平台”中的进行驱动程序下载。 三、安装方法 ◆安装前请先关闭“杀毒软件”、“360安全卫士”等有监控注册表功能的相关软件（如果安装过程中杀毒软件报警系误报，弹出报警提示时请选择“信任”或“同意”选项，不要点击“拒绝”，否则会造成数字证书无法正常启用）； ◆安装驱动程序前请不要将数字证书USB盘插入电脑，否则可能会造成程序安装失败； ◆将下载好的驱动程序进行解压文件，解压完成后出现安装程序双击进行安装， 出现此对话框 点击“是”，出现此对话框点击确定。 ◆如果电脑右下角出现如图图标则表示驱动安装成功，（部分杀毒安全软件会阻止驱动程序开机启动，插入USB证书前请先单击桌面左下角开始“菜单-程序-新疆数字证书认证中心-中国华大-华大CSP工具”的快捷方式图标手动开启驱动。） 四、证书使用 将USB证书插入电脑后，会有如下提示，表示电脑已正确识别证书 ， 鼠标双击右下角驱动图标，可以查看证书状态：如图 如能正常显示2条名称，则表示证书状态正常，如果想要查看证书有效期，可以鼠标左键双击击该名称之后查看。（如下图） 修改证书口令，鼠标左键单击“修改口令”，如图： 将证书的旧密码以及要修改的新密码输入，鼠标左键单击“修改”即可正常修改密码。 ◆同时使用多个数字证书 电脑上已经安装过数字证书驱动程序； 将目前使用的数字证书从电脑的USB口内拔出，插入新的数字证书即可，不需要重新安装驱动。 五、使用数字证书登录医用耗材资审报价平台操作步骤 1.点击新疆医疗机构药品采购管理网中的“医用耗材与检验试剂→资审报价平台”进入用户登录页面，如图 2. 将USB证书插入电脑并输入用户名与密码后点击登录，选择数字证书， 点击“确定”后输入证书口令登录系统 六、证书使用常见问题 插入证书后电脑驱动程序里显示没有证书？ 驱动程序没有正确安装，需卸载重新安装，安装的时候不可以插证书。 IE安全级别设置，鼠标右键点IE—属性—常规---删除cookies. 安全—受信任站点---自己定义级别—设置里所有项目启用—安全级别设置为低---确定。 检查是否装有网银驱动程序。若有网银程序则先把网银程序卸载后再重装证书驱动。 鼠标右键，我的电脑---属性—硬件----设备管理器---智能卡阅读器---查看是否有CIDC项，如果有用鼠标右键点CIDC项点停用。 注意事项—证书KEY 查看计算机的时间是否与当前时间一致； 证书KEY的原始密码为123456； 证书KEY密码不得输入错误10次以上（含10次） 证书KEY使用复杂密码，提高安全性 使用USB延长线连接证书KEY，减少硬件磨损 证书KEY专人保管 证书key密码忘记导致KEY锁死后，需要解锁。