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大面积故障停电信息一键传递功能建设与应用 　　摘要 　　因对电网系统大面积故障停电的快速响应要求，研究应用营配信息集成技术的大面积故障停电管理系统，快速统计受影响客户和定位受影响的重要客户、敏感用户，实现停电信息“一键传递”到相关系统，高效地促进电网调度、生产、营销、客服、新闻各专业人员共同协调做好电网恢复、客户服务和舆情管理等工作。 　　【关键词】电网系统大面积停电 营配信息集成 一键传递 　　近些年来，国内外相继发生了多起大停电事故，比如：2012年4月10日深圳大停电事故。这类大停电事故造成的危害极大，成为威胁电网安全稳定运行的突出问题。以前，哪个地方发生大面积故障停电，工作人员只知道停电的变电设备，却无法第一时间掌握具体停电馈线和影响客户情况，客户致电95598常得不到准确答复，既引起客户抱怨也耽搁抢修应急处置。本文研究应用基于营配信息集成的大面积故障停电信息“一键传递”功能，应用大面积停电管理系统快速判断受影响的线路和统计受影响的用电用户信息，并快速传递给相关专业系统，以加强停电信息的传递速度、提高故障应急效率和提高客户供电服务能力。 　　1 大面积停电事件发生的原因及影响 　　电网故障及雷击、台风、山火等自然灾害、外力破坏等都可能造成多个设备连锁跳闸，威胁电网安全稳定运行，造成大面积停电事件。这直接影响社会生产和人民的正常生活，特别对重点用户、敏感用户的影响极大，所以大面积停电事故，对社会造成的危害难于估量。而大面积停电发生后，电网企业立刻启动应急预案，并在快速电网恢复、客服服务、新闻舆论等方面协同开展工作。 　　2 大面积故障停电信息“一键传递”功能设计 　　2.1 营配信息集成技术 　　营配信息集成是基于配网地理信息系统（GIS）平台，建立“变电站-10kV馈线-配变-低压线路-用电客户”完整的动态档案资料，实现营销与配网基础档案的清晰对应和及时更新，并集成电网企业规划、建设、生产、营销信息资源，建立面向客户的跨部门、跨专业协同作业流程和服务机制，实现客户需求从营销向配网规划、建设、生产等专业的快速传递与有效响应。 　　在停电管理方面，通过对配网GIS、配网生产系统、营销客服系统、面向客户的供电可靠性评估平台、调度SCADA系统、计量自动化系统、综合停电等系统进行集成，建立信息集成化、停电处理处置可视化的大面积停电支持系统，故障点快速定位录入，客户信息快速统计、停电信息第一时间通知用户、资源统一调配、客户服务支持等提供有力的信息支持，提高客户满意度。 　　2.2 设计思路 　　基于“1+3”停电应急工作机制（即生产、营销共用1个信息平台，形成电网恢复、客服服务、舆情管理3个应急指挥中心），在故障线路快速定位、受影响用户快速统计、停电信息快速传递三个方面通过系统集成方式实现电网调度、电网运行、营销服务、新闻宣传等专业人员协同运作。 　　2.3 主要功能 　　本系统是将调度自动化系统（SCADA）、计量自动化系统、配调集约化管理系统、快速复电系统、营销系统、95598营销客服系统、舆情管理平台、停电监控平台、营配信息集成平台等系统有效集成，主要实现一下4个功能（见图1）。 　　2.3.1 故障线路快速定位功能 　　由SCADA系统实时对遥信信号进行分析和过滤，并将导致10KV馈线全停的母线失压及开关事故跳闸信息即时通过营配信息集成平台发送给配调集约化系统。由配调集约化系统根据主配网拓扑拼接数据和主配网停电检修数据对SCADA系统发过了母线失压和馈线跳闸信息进行过滤和转换，最终识别出10kV线路故障停电信息。由配调管理人员确定后可通过营配信息集成平台“一键传递”给快速复电（大面积）系统。 　　考虑到SCADA遥信信号数据量庞大、瞬间变化快，不能短时间内获取高准确的停电告警信息，那么，可以采取同时结合SCADA系统和计量自动化告警信号进行分析的方法。做法是先获取主网所有的告警信息，通过主配网拓扑拼接数据，定位到配网对应的馈线，获取该馈线下的所有配变，匹配计量自动化系统传过来的配变告警信息。若当前馈线下配变告警信息所占的比例达到一定比例（如：80%以上），则判断该馈线为馈线全停。 　　2.3.2 受影响用户快速统计功能 　　快速复电（大面积）管理系统接收配调集约化系统传过来的母线失压停电事件、馈线失压停电事件后，根据停电线路清单，应用营配信息集成的“站-线-变-户”拓扑关系自动快速追踪分析停电影响范围，并应用营销用户档案信息按镇街、行业、电压等级、用户类别等快速统计相关停电用户数，重点地将受影响的重点用户、敏感用户的详细信息展示出来。 　　2.3.3 停电信息快速传递功能 　　快速复电（大面积）管理系统快速统计受影响用户后通过营配信息集成接口自动将相关信息传递给配调集约化管理系