周三多主编管理学第二版 考研复习大纲.docVIP

PAGE PAGE 2 《管理学》考研复习大纲 （参考书：《管理学》第二版，周三多主编，高等教育出版社） 要求：准确掌握基本概念的内涵，掌握下列各章重点复习内容的知识要点，并能够将所学管理理论和方法用于企业管理中相关问题的分析解决。 第一篇 总论 第一章 管理活动与管理理论 1、几个重要概念：管理、精益思想、业务流程再造、核心能力。 2、管理者的角色。 3、外国早期管理思想。 4、泰罗的科学管理理论的主要内容。 5、法约尔的经营管理理论的主要内容。 6、人际关系学说的主要内容。 7、学习型组织。 第二章 道德与社会责任 1、管理者道德行为的影响因素。 2、企业的社会责任与利润取向的关系。 第三章 全球化管理 1、国际化经营的概念。 2、企业国际化经营的影响因素。 第二篇 决策与计划 第五章 决策与决策方法 1、决策的含义。 2、决策的原则。 3、决策过程。 4、决策的影响因素。 5、经营单位组合分析法。 6、不确定性决策方法。 7、风险型决策方法。 第六章 计划与计划工作 1、概念：计划、长期计划、短期计划、战术性计划、指导性计划。 2、计划与决策的关系。 3、计划的性质。 4、计划编制过程。 第七章 战略性计划与计划实施 1、概念：战略性计划、核心价值观、核心目标、企业核心能力。 2、战略环境分析的内容。 3、目标管理的基本思想。 4、目标管理的过程。 5、滚动计划法。