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- 2018-09-19 发布于贵州
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罗莱家纺消费者信任才是第一
罗莱家纺:消费者信任才是第一
罗莱家纺B2C事业部总监王震:消费者的信任是第一
【新浪乐居】:您觉得在电子商务这一块成功的关键是什么?
【王震】:在电子商务领域做的比较成功的要解决一个问题,就是消费者对你的信任。因为在网上买东西和在线下买东西主要的差别是,你在线下买东西的时候,你可以看到你买的东西是什么样的,但是你在线上买的话,你就看不到。因为你只能看到突变,他具体的质地是很难感觉到的。因为我们是罗莱生产的,他就有这个品质的保障,因为在国内做家纺来说,我们规模是最大的,而且我们有17个品牌,只要是罗莱生产的,实际上他就意味着是品质的保证。就像宝洁公司优质产品一样。
【新浪乐居】:在销售营销方面的区别有吗?
【王震】:当然,我们广告投放的渠道有很大的差异。因为在广告的投放方面来说,罗莱广告的投放主要是陆地的高炮,还有户外广告,另外就是支持我们的加盟商多开店。实际上你多开一个店,你树立在那里的时候,就是一个广告效益。这是罗莱的广告策略,我们就不一样。因为我们做线上产品 话,相应就要有一些投放,广告的策略也有一些差异。
【新浪乐居】:投放的话,主要是网上吗?
【王震】:都有,就是网上和线下都有。
【新浪乐居】:针对不同的线上线下的产品是不是也有区别。就是网上销售的一些产品和线下的产品是不是也有区别?
【王震】:当然。
【新浪乐居】:区别在什么地方?
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