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学习者数字化学习绩效影响因素研究综述 　　【摘 要】 　　本文对学习者数字化学习绩效的影响因素进行了比较研究。研究从学习绩效指标、研究方法、研究结论三个角度对国内外的相关研究进行了综述。研究发现，学习者学习绩效的指标选择上，多数研究倾向于从学习者学习满意度的主观评价和学习者成绩的客观衡量两个方面来予以评估；大部分研究选择定量研究方法和推断统计的数据分析方法，而且更多的研究倾向于实证研究；对于影响学习者数字化学习绩效的因素，研究结论差异比较大，比较一致的有显著影响的因素是：对信息技术的态度、计算机自我效能感、计算机焦虑感、过去学习成绩、教学交互；没有显著影响的因素是：学习风格、人口学特征。本研究将对提高学习者数字化学习绩效提供参考，并为后续的实证研究奠定基础。 　　【关键词】SOA；Web服务；数字教育资源；一站式；协同 　　 　　【中图分类号】 G420 【文献标识码】 A 【文章编号】1009―458ｘ（2011）07―0017―07 　　引 言 　　随着网络信息技术的不断发展，数字化学习以其区别于传统学习的特有优势受到教育培训机构、各类组织或企业、高等教育部门的广泛应用。数字化学习带给人们的不止是获取教育资源的便捷，更带来了有别于传统课堂学习的崭新理念和模式。 　　随着网络教育发展，涌现了大量关于数字化教学效果与传统面对面教学效果的比较研究（Clark，1983；Russell，1999，2002）。著名的媒体“有差异论”和媒体“无差异论”的论战，其核心也是直指数字化学习绩效的影响因素。总体来看，多数研究成果倾向于学习者在这两种教学模式下的学习成效无显著区别。如今，数字化学习进入网络时代，互联网不仅变革了教学和学习中的媒体，更加对教学模式形成了根本性的冲击，灵活、个性化和交互充分的网络教育已经成为当代数字化教学的主流。然而，国内外多年的实践表明，尽管各网络教育机构十分重视数字化学习资源的建设和学习支持服务体系的完善，但是学习者的学习绩效并没有像这些资源建设和服务一样有长足的进展。那么究竟是哪些因素影响了远程学习者的数字化学习绩效，成为近年来研究的热点。 　　因此，调查分析影响远程学习者数字化学习的因素，探索提高远程学习者学习绩效的方法，对于提高远程教育质量，促进远程教育学习者的有效学习，有着十分重要的意义。本文通过对已有相关研究文献的分析整理，讨论目前国内外数字化学习绩效影响因素研究的现状，文献研究以“数字化学习绩效”、“远程学习（者）绩效”、“网上学习绩效”、“在线学习绩效”、“Distance student success”、“effects on student performance”、“student success predictors”、“student satisfaction”、“online learning student performance”等为关键词，从CNKI、Science direct、Springer Link、Proquest以及Google scholar等数据库中筛选出的中英文文献进行了分析，从学习绩效指标、研究方法、研究结论三个方面来对这些文章进行梳理，总结出一般结论，为后续的相关研究和实践提供参考。 　　学习绩效指标 　　对于学习绩效，不同的学者有不同的理解。美国教育传播与技术协会（AECT）在2004年对教育技术定义时强调了学习绩效（Learning Performance），即：学习者运用新获得的知识与技能的能力。它不仅仅指基本知识与基本技能的习得，而且还包括灵活运用它们的能力。学习成绩是一种量化的结果，但不是绩效的全部内涵。相关研究表明学习绩效还体现在能力与社交方面（陈硕琳，2003）。网络学习绩效的高低是评价远程教育成功与否的重要指标之一。数字化学习绩效评价是指依据网络学习的目标，对学生整个学习过程、学习效果做出价值判断的过程。评价问题是网络教育服务质量管理的核心，对提高教学和学习效果具有明显的作用（应小平，2008）。国内有学者对远程学习绩效做出了新的解释，即远程学习绩效是指在一定学习目标指引下，远程学习者运用新习得的潜能的能力，新潜能包括“知识、技能、态度” （张红艳，2010）。一个人的学习绩效可以在很大程度上反映其自身的各项素质，它是个人素质与环境相互作用的结果（王迎等， 2006）。 　　 不同的研究对学习绩效衡量指标的选择，以及评估绩效的分析方法也各有差异。笔者查阅了相关文献，在杨奕农、柴惠质（2002）的研究基础上，对其研究结果进行扩充与整理，见表1。有些研究是以学生测验成绩当做学习成效之指标来加以评估（Allgood和Walstad， 1999； Chizmer和Walbert， 1999； Dickie，2000），有些则