网购碰瓷,黑影重重职业差评师疯狂搜猎敲诈.docxVIP

要想改差评？拿钱来！网购市场又起硝烟，一个名为职业差评师的群体，犹如凶狠的饿狼，针对淘宝对网店的信用评价体系，利用交易规则中的漏洞，以“差评”敲诈卖家，“少则几元，多则数百”，如同寄居蟹一般黏附于网络，汲取着这个庞大生态系统里的养分。 信用就是生命！在竞争激烈的网络交易市场，一旦一家网店差评频频，那基本就被买家拉入黑名单，绝无翻身可能。 如今，恶意差评师的出现，成为网店主的噩梦。他们以给差评为要挟，拉人入伙、组团围攻、敲诈勒索，严重影响正常的电子商务交易秩序和网络信用体系，给众多网店卖家造成巨大伤害。部分网店卖家不堪其扰，不得不投入大量人力、财力及精力，通过“交费删帖”等形式，保住自己的声誉。 为何差评师得以存在？网店卖家该何去何从？法律是否对此类行为有相关约束？开淘网小编通过对卖家的深度调查、卧底职业差评师QQ群等，试图揭露其中的问题。 惊恐：差评师深夜来袭 晚上7时，淘宝卖家“昨日彩虹”又像往常一样，正在清点商铺库存。看着账目上本月成交量稳中有升，她情不自禁露出笑容。经历了开店两年的筚路蓝缕，“昨日彩虹”的装饰品店已步入正轨，迎来春天。为冲刺更高的信用等级“一钻”，“昨日彩虹”在店铺搞促销：精美的水晶发卡售价8.9元且包邮。 “叮咚”这是“昨日彩虹”最熟悉不过的淘宝消息音，意味着有买家拍下了货。她原本想搞好卫生再去处理订单，可消息音接连不断，让“昨日彩虹”按捺不住，冲到电脑前打开商铺，竟然发现上架不久的水晶发卡在两分钟内被同一个人拍下15件并付款，订单地址和姓名都怪得离谱：“哈希呼息大道00街”和“城城城”。 两分钟内就能入账100余元，如果是在平时，“昨日彩虹”早就开心地笑出声了。而此刻她的脸色却沉了一下：完了，职业差评师终于还是找上门了。 “昨日彩虹”迅速拨打对方留下的电话号码，发现是空号，只好在旺旺上留言。对方发过来一个QQ号：我不习惯用旺旺，有什么事情QQ上联系。她飞快地加了买家QQ，果然拍下发卡的就是传说中的差评师：对方直截了当要求店主花40元钱息事宁人，否则就给所有购买商品打上差评。 “遭遇职业差评师，只有两种选择。”“昨日彩虹”告诉小编，其一，拒绝请求，按照订单上稀奇古怪的地址投递产品，对方无法收到，15个差评就会随之而来，网店的信誉大打折扣；其二，选择谈判，用钱封口，按对方要价把钱打到他的账户上。 “昨日彩虹”不甘心被差评师任意摆布。她赶紧把相关QQ聊天记录转交给淘宝客服投诉，没想到得到的反馈是：除了阿里旺旺上的资料，我们不认可其他形式的申诉证明。 “在淘宝购物，一个差评就足以吓走大部分顾客，15个差评，已经等于宣告网店寿终正寝了。”“昨日彩虹”深谙其道，看着自己苦心经营的网店，她愁容满面，创业初为了省钱，吃得最多的就是泡面，眼前挥之不去的，是自己进货时风里来雨里去的样子。 考虑良久，“昨日彩虹”选择谈判，最后忍气吞声地打给对方40元。通过支付宝把钱打给对方后，“昨日彩虹”收到了差评师的留言，留言里笑里藏刀：亲，不要投诉我的支付宝哦，否则我狂开小号，您就不要在淘宝混了哦。 嚣张：群体进攻损信誉 在差评师眼里，有漏洞可钻、可供下手的店铺都被称作“肉”。那么，怎样的卖家才是他们每天挖空心思寻找的“肉”？ 小编卧底差评师QQ群，一大早，QQ群就响个不停，大家开始物色目标。“大家看看这单生意如何？”上午9时，有人贴上了今天的第一块“肉”。小编打开链接，是一件售价仅8.9元的女式折伞，全国包邮。 “不错，投入少，回报大，大家快去拍，拍了给差评，让他来求我们改评价。”群里的资深差评师“小海”评价。众人听罢，一拥而上一通狂拍。小编打开网店发现，仅10来分钟，该商品就被拍了40多件。 “下面就交给谈判师去吧。”群内，差评师分工明确，近100名成员分成猎人(寻找目标)、差评师、谈判(实施敲诈)3个工种。搜索、评估、围攻、敲诈，从上午10时到下午6时，这样的操作在群内被不断重复。 小编发现，信用级别在两钻以下的店铺，和低于10元快递价的包邮商品是他们的最佳猎物。而一些运输中可能会破碎的东西、山寨产品，以及违反著作权的产品，也是“职业差评师”眼里可口的“肉”。哪怕是皇冠店家，也很容易遭到“职业差评师”围攻。 “职业差评师专门欺负我们小卖家，差评师同时拍下七八个产品，给差评，因为这样才有威慑力。”曾经遭遇差评师敲诈的卖家“冬瓜茶”，谈到自己的经历非常气愤，“我的店铺成交量不大，几个差评就能把好评度直接拉低。”作为第三方的淘宝，信誉度越好，搜索排名越靠前，越容易带来生意。在以信用评价体系为支撑的淘宝网络购物中，差评如同一颗重磅炸弹，卖家不得不万分重视，从而掏钱就范。 近日，中国电子商务研究中心的一份报告显示，淘宝网每天停运或倒闭的卖家数量近万家，经营压力主要来自客户投诉以及平台违规处罚。作为创业天堂，淘宝承载着太多人的致富梦想，多少