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Understanding Members ’Active Participation in Online Question and Answer Communities: A Theory and Empirical Analysis —瞭解影響社區成員積極參與線上提問和回答的因素：理論與實證分析 第十二組組員：黃楷瀚、成宇、陳晨、李桂欽、李閩茜 演講大綱 1 相關背景知識 2 理論模型基礎 3 理論模型分析 4 文章研究總結 5 QA 相關背景知識 1 相關背景知識 文章研究背景  基於社群的QA 網站作為另一種搜索引擎的選擇正變 得越來越流行 在有關于用戶日常生活中遇到的一些問題上，QA網站往往能夠更加快速地解決，並 且回復率比較高  對於人們積極參與這些QA社群的動機和方式較少地 為人所知 QA網站儘管在網絡搜索中可以解決一些特定的問題，但是在信息系統領域中很少被 人關注  只有少部分的線上QA網站是成功的 並不是所有的QA網站都存活很好 問答網站特性  為了達到下一個層級，QA 用戶會積累到社群所規定的 分數 基於社群的QA網站會給用戶提供一個清晰的升級路線，這也是改變用戶積極性參與的重 要變量。同時QA網站會採取如懲罰機制，投票機制等來促進用戶的參與。  線上QA 社群使用了分權式的控制系統(decentralized control system) ，該系統主要依靠不同用户等級的權利分布 來運作 用戶等級的設置可以用來追溯該用戶前期和當下的貢獻度，而這些等級也可以用來促進用 戶的自律性和參與度，從而幫助用戶建立起更高的社群感。  線上QA社群的主要目標是提供用戶一個平台，來提出 與解決日常生活中問題 線上QA社群用戶的參與是相當靈活的，可以在他們生活中隨意發生。而眾所周知，這樣 自由的環境更易使得用戶的參與變成習慣性的動作。 相關文獻回顧 Research Areas Main Contents Drawbacks The use of KM The consensus on the Noneconomic incentive mechanisms studied systems by motivations behind employees’ were unstudied. organizational knowledge-contribution and The cumulative effect of habit were ignored employees knowledge–seeking behavior Online discussion Theorizing the foundation of the IT-artifact incentives, effect of habit on communities existence and efficacy of knowledge contribution and seeking, consisting knowledge collaboration membership characteristics were little studied. professionals Crowdsourcing Collectively generating digital How virtual incentives motivate active community information products, service p