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移动商务 从不同角度认识移动商务 移动商务 移动商务 移动商务 移动商务的特点 现代零售业智能化信息化存在的问题 现代零售业智能化信息化存在的问题 移动商务会给零售业带来什么 移动商务会给零售业带来什么 移动商务会给零售业带来什么 移动商务会给零售业带来什么 移动商务会给零售业带来什么 营销理念从传统的以利己为目的 转变为以“客户”为导向， 以各户为中心的，提高客户满意度为目标的新型理念。 移动商务会给零售业带来什么 构建以智能手机、PDA为主要运用方式的移动商务平台 构建移动商务平台的理由 ，主要是终端突出的特点 构建以智能手机、PDA为主要运用方式的移动商务平台 构建以智能手机、PDA为主要运用方式的移动商务平台 构建以智能手机、PDA为主要运用方式的移动商务平台 构建以智能手机、PDA为主要运用方式的移动商务平台 移动商务平台的这么多的优点、优势，以及能给零售业 带来这么多的好处，构建以智能手机，PDA位应用方式的移 动商务平台对现代零售业是必要的。 那么构建以智能手机、PDA为主要运用方式的移动商务 平台的目标主要是什么呢？ 构建以智能手机、PDA为主要运用方式的移动商务平台 那么又如何构建移动商务平台呢？ 手机网络架构 构建以智能手机、PDA为主要运用方式的移动商务平台 必要的硬件设备，有移动POS（或者PDA和手机），路由器，后台主机等能够组成一个局域网络就行。 主机上安装移动商务平台的后台程序，配置好IIS，保证能够访问。 移动终端系统要求：wince5.0或者winmobile6.0以上，内存至少128，CPU200M以上，有WIFI或者GPRS甚至3G。 移动终端上安装客户端程序，CAB格式的直接安装即可，ZIP的解压后再安装。或者直接USB到电脑，部署程序。 安装客户端之后，配置WEBCFG文件，保证IP和PORT都正确，且网络通畅。 第一次运行程序，需输入用户名和密码登录，第二次可以直接通过手机登录，这只针对手机。 如何管理好和应用好移动商务平台是零售业智能化，信息化成熟的必要补充 程序的正常稳定运行与后期的培训和维护是离不开的 程序开始使用，对大多数人来说，都是陌生的，前期培训包括终端和后台的培训是必不可少的。帮助文档，演示实例，异常处理等都是培训基础。 在使用过程中，出现的异常，比如断电，误操作，以及硬件的相关问题等的处理都是维护的内容。 如何管理好和应用好移动商务平台是零售业智能化，信息化成熟的必要补充 改革开放所带来的经济飞速发展，使零售行业所面临的竞争和挑战越来越激烈。日益残酷的市场环境，促使我国的零售行业不断的进行改革，运用计算机、网络、电子商务等等新技术武装自己。没有强大的零售业软件不行，有了软件，不好好管理和使用也不行，只有好软件+优质的管理使用 = 零售业的智能化和信息化 移动商务在零售企业中的应用  主要内容 移动商务 现代零售业存在的问题 移动商务会给零售业带来什么 构建以智能手机、PDA为主要运用方式的移动商务平台 如何管理好和应用好移动商务平台是零售业智能化，信息化成熟的必要补充 移动商务顾名思义，就是 “移动+商务”这么简单。移动中存在商务，商务中也存在的移动，移动是应用手段，商务是最终目的。 移动商务是借助无线移动通讯网络，进行数据传输，并且利用手机、PDA等移动终端设备开展各种商业经营活动的一种新电子商务模式。 现在用的最多的当属快递业务，少数高级餐厅酒店的移动点餐系统也属于移动商务模式。 移动商务从本质上归属于电子商务和信息商务，是技术发展与市场变化共同作用下而产生的新商务模式。 移动商务不仅体现了技术的创新，而且也体现了一种企业管理模式的创新。手机、PDA和笔记本电脑等移动通讯设备与企业后台连接，通过无线移动通讯技术进行网上商务活动。这种模式使移动通信网和因特网有机结合，突破了互联网的局限，更加高效、直接的进行信息互动，扩张电子商务的领域，节省人力成本，使企业及时把握市场动态和动向。 移动商务充分运用其移动性消除了时间和地域的限制，为电子商务活动提供便捷，使随时随地的信息传输和商业交易成为可能。因此移动商务是利用各种移动设备和移动通讯技术，随时随地存储、传输和交流各种商业信息，进行商业活动的创新业务模式。 及时性 准确性 高效性 便利性， anyone 无时间的限制，anytime 无地域的限制，anywhere 观念落后 观念落后，对智能仪器存在疑惑，眼见为实，耳听位虚根深蒂固。不相信网络，不相信网购，不相信网上办公等与网络有关的事务。智能化、信息化无缘。 资金链紧张