大学生情商管理幻灯片.pptVIP

E. 人际管理能力——与亲友、同事、同学、上下级等和谐相处的能力。包括有效沟通与合作等。 C. 自我激励能力—— 能够整顿情绪，调整心态，保持高度热忱，自信，坚韧，让自己朝着目标不懈的努力。 D. 洞察与理解他人情绪的能力—— 能够理解他人的感受，察觉他人的真实需求与情绪变化，富有同情心（empathy). 情商高的人往往有高尚的情操，乐观幽默的品性，善于自我激励，有持之以恒的韧性，能面对并克服困难，同情和关心他人，善于与人相处，能有效控制自己的情绪、把握他人的情感等等。 高情商的训练方法 1、训练情绪、情感 （1）驾驭愤怒情绪：拖延法，转移法，数数字，上厕所， （2）克服紧张情绪：听音乐，深呼吸 （3）避免急躁情绪：学会冷处理 （4）摆脱消极情绪：培养热情、开放、成就感的心态 （5）合理的宣泄 （6）学会放松 （7）顾及他人情绪 （8）营造情绪环境 无所适从的狗 让狗看圆形和椭圆形两种图像，呈现圆形时，狗会得到食物，呈现椭圆形时，狗会遭到电击。形成条件反射后，呈现圆形时，狗就会摇头摆尾吐口水，十分高兴；呈现椭圆形时，狗就会十分紧张，准备防御，以逃避电击。 随后，改变图像的呈现方法，呈现圆形时，圆形会逐渐变为椭圆形，呈现椭圆形时，椭圆形会逐渐变为圆形。结果，狗表现的惶恐不安、无所适从。在笼子里生活一段时间后，狗患上了“焦虑性神经官能症”，食欲下降，经常失眠。 ？ ？ ？