集团公司管理制度学习提纲石嘴山星瀚政产业集团有限公司.DOC

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PAGE 6 集团公司管理制度学习提纲 石嘴山市星瀚市政产业(集团)有限公司 人力资源部 2014年10月 集团公司管理制度学习提纲 第一部分 企业文化及党建管理制度………………………………………2 第二部分 行政管理制度……………………………………………………5 第三部分 安全生产管制度…………………………………………………8 第四部分 经营管理制度……………………………………………………11 第五部分 财务管理制度……………………………………………………15 第六部分 人力资源管理制度………………………………………………21 第七部分 技术、技改管理制度……………………………………………28 第八部分 审计管理制度……………………………………………………31 第九部分 纪检督查管理制度………………………………………………31 第十部分 物资管理制度……………………………………………………32 第十一部分 项目建设管理制度……………………………………………33 第一部分 企业文化及党建管理制度 1.集团公司“一五”期间开展了哪五个“主题年”专项活动? 2006制度建设年、2007品牌服务年、2008效能建设年、2009项目建设年、2010改革创新年。 2.集团公司将2014年确定为什么主题年? 集团公司的素质提升年 3.“二五”集团公司的企业文化建设的主要内容是什么? “二五”期间,集团上下要致力于企业文化框架体系建设,建立完善由形象文化体系(表层文化)、行为文化体系(中间层文化)、理念文化体系(深层文化)、子文化体系四部分构成的一整套清晰完整的企业文化框架体系。 4.目前,星瀚集团的子文化包括那些内容? 星瀚品牌文化、星瀚人才文化、星瀚信息文化、星瀚和谐文化、星瀚廉洁文化、星瀚安全文化。 5.星瀚集团的企业精神是什么? 精诚团结 创造辉煌 6.星瀚集团管理理念是什么? 诚信 务实 创新 高效 7.星瀚集团经营理念是什么? 整合资源 形成合力 规范管理 共铸辉煌 8.星瀚集团企业精神的内涵是什么? 自主创新 开拓进取 诚信为民 优质服务 以人为本 和谐共进 科学管理 追求卓越 “自主创新,开拓进取”是星瀚精神的动力。企业发展的核心是创新,只有不断创新才能实现可持续发展。 “诚信为民,优质服务”是星瀚精神的品质。诚实守信是基本道德修养,信誉是赢得市场的关键,优质服务是我们信誉的具体体现。 “以人为本,和谐共进”是星瀚精神之根本。每一个人都是市场,发展又依靠人,表现了星瀚事业一切以人为出发点。人之和谐、配置和谐、管理和谐,发展才持久。 “科学管理,追求卓越”是星瀚精神的归宿。坚持科学发展观,建立现代企业管理制度,展示星瀚人谦虚好学,不断探索,为了最好而奋斗的精神。 9.星瀚集团的服务理念是什么? 为用户着想 星瀚集团的服务对象是全市城镇居民和广大工商业用户,服务质量的优劣直接影响企业形象。服务理念的提出要使员工内心深处产生震撼,使员工将优质服务作为自觉的行为。“为用户着想”通俗易懂,这也是职业最基本的要求。通过服务理念的建立,教育员工正确对待服务,树立“用户满意我们才更高贵”和“优质服务与效益成正比”的服务意识。 10.星瀚司徽的造型意义是什么? 1.外延的条形环状,象征企业孜孜不倦的奋斗与无限发展的前景; 2.环内的星形象征企业如同一颗闪烁的新星发出夺目的光茫,也是集团“核心”的表现; 3.蓝色与橙色两色相配,表现出青春与活力、洁净与清爽。 11.星瀚司徽的表现性格是什么? 1.圆形表现精诚团结的企业精神; 2.用真诚的心奉献社会; 3.展示了整合资源,形成合力,规范管理,共铸辉煌的经营理念。 12.集团《宣传工作管理办法(试行)》规定: 集团公司宣传工作应坚持的原则:坚持分级管理、层层负责的原则。坚持围绕中心、服务大局的原则。坚持实事求是,正面宣传的原则。坚持“三贴近”,注重时效性的原则。 集团公司宣传工作的主要载体是《星瀚司刊》、星瀚网站。 送审:在市级、自治区级及以上新闻媒体刊发新闻稿件,或向市委、政府及有关部门报送的信息,涉及以下内容的,需要送审。(一)凡涉及集团公司安全生产、经营管理、基本建设等方面的重大方针、政策、举措、长远规划及有关重要数据的稿件,由集团安全生产部、企业发展部等有关部门及分管领导审核批准,党群部备案。(二)凡涉及集团公司科技创新、科技成果的稿件,由集团总工办及分管领导审核批准,党群部备案。(三)凡涉及集团公司领导班子成员的宣传,由集团公司党政主要负责人审核批准,党群部备案。(四)凡涉及集团公司自治区级以上劳动模范、各类先进个人的稿件,由集团公司工会及分管领导审核批准,党群部备案。(五)凡涉及企业形象、产品形象的涉外宣传品,由集团办公室、企业发展部及

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