企业网银基础产品知识培训课件.ppt

* 核心绩效、战略执行、经营管理 * 核心绩效、战略执行、经营管理 * * 企业网银基础产品知识培训 目录 * 网银登录及基础使用 企业网银营销技巧 发展现状与意义 企业网银服务简介 企业网银服务框架 基础内容简介 服务渠道：WEB浏览器、银企对接、手机银行 认证工具：USBkey和E-token 一个经办、一个授权，可以一个人操作两种角色，但必须使用USBkey 主要产品业务处理时间： 转账汇款（含对公、对私）：行内+跨行小额7*24，跨行大额5*8； 网银代发：行内交易周一至周日6:00-19:00，跨行交易工作日期间6:00-17:00； 主要产品交易限额（WEB浏览器渠道）： 　 中小企业版 企业理财版 单笔限额 日累计限额 单笔限额 日累计限额 对公转账 10亿 50亿 1千亿 5千亿 对私转账 50万 200万 500万 5000万 网银代发 1千万 1亿 1亿 10亿 常用服务 账户管理：提供今日/历史余额及今日/历史交易查询，可实时查询来账交易信息，提供定期账户信息查询等服务。 转账汇款：提供对公转账、对私转账、定向账户支付（锁定收款人范围）、境内外币汇划等服务。 对账服务：通过中国银行网上银行的对账服务能够为企业客户提供其开立在中国银行的本、外币账户的明细对账单、余额对账单下载、查询及对账结果反馈的功能。 优势服务（一） 快捷代发：提供员工工资、报销款项及其他各类人民银行相关规定许可的代发资金的批量委托代发服务。支持多卡种、多账户、大批量同时提交，当日提交、当日到账！行内代发两小时内到账。 快捷代收：可协助企业实现主动从个人账户向企业账户扣划资金的操作，资金扣收范围包括中行个人结算账户及同业他行账户。快捷代收业务可实现：为学校代收学生的学费、为保险公司代收被保险人的保费、为电信公司代收电信用户的通讯费等。 投资理财：可实现“中银日积月累”、结构性理财产品的网上购买等交易，及在线开立及支取定期/通知存款的全流程服务。 国际结算单证服务：可在线提交国结单证类产品申请及进行相关单证业务查询服务。查询类服务包括查询进/出口信用证、进口代收、出口托收、池融资查询、进/出口业务清单、保函、福费廷等业务全流程信息查询服务；申请类服务包括进口信用证开证申请、修证申请、保函开立申请在线提交服务、应收账款服务。 优势服务（二） 供应链融资：为企业客户在线提供供应链融资—应收账款保理池融资服务、供应链融资-经销商融资服务、供应链订单融资服务。 企业手机银行：为企业客户实现手机银行渠道上的企业账户查询和转账汇划（复核、授权、查询）、对私转账汇款（授权、查询）交易，为企业客户提供更方便、快捷的电子银行服务。 票据池：为客户提供票据托管、票据托收、票据信息查询服务，以及以托管票据部分或整体为质押进行开票、开证、贸易融资等其他资产业务。 中小企业贷款：客户通过中小企业贷款服务，可实现中小企业客户对新模式贷款业务的在线提款和提前还款操作。 特色服务 汇入汇款性质确认与申报：企业可通过我行网银渠道，对通过SWIFT系统汇入我行的汇款进行款项性质确认及申报。 跨境汇款：企业可单笔或批量提交跨境汇款申请，由柜员人工审核相关单据后并进行汇款发报等业务处理，企业可通过网银查询交易状态及相关信息。 快捷结汇：企业可在线实现经常项目下的外币联机结汇。 境内集团服务：提供“自动汇划”、“主动调拨”、“统一对外支付”、“内部往来管理”、“虚拟现金池”服务，实现集团内部资金的自动归集和灵活调配。 证券期货：提供“第三方存管”、“期货出/入金”、“银期转账”、“股商存管”等服务。 常用服务页面 新版企业网银页面 目录 * 网银登录与基础使用 企业网银营销技巧 发展现状与意义 企业网银服务简介 USBkey安装及注意事项——系统环境 除申请企业手机银行、国际结算服务客户外，其他客户认证工具均配发USBkey 操作系统 - Windows7（32x）操作系统；Windows7（64x）操作系统； - WIN Vista（32x）操作系统； - WIN XP SP2操作系统； - WIN 2000 Profession SP4操作系统； 浏览器 - IE6.0版本以上浏览器； 其他IE内核的浏览器（例如360、QQ、搜狗浏览器等） 正在开展支持苹果MAC操作系统，Firefox、Chrome等主流非IE浏览器的测试工作 USBkey安装及注意事项——安装方式 自动安装 将USBKEY插入电脑，识别后即可实现自动安装 手动安装(若没有自动安装，则需手动安装，是否安装成功，以桌面右下角出现 为判断依据） 打开“我的电脑”，点击“有可移动存储的设备” 双击 即可实现安装 安装成功后（安