【社会】公共关系的产生与发展.ppt

第二章 公共关系的产生与发展 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 知识结构图 * 了解公共关系是怎样产生和发展起来的，公共关系的产生和发展分为几个时期及有何异同； 了解为什么要搞公关，并以史为镜明确应当怎么搞公关； 理解公共关系产生的条件和历史必然性、规律性，公共关系在中国产生的必然性； 掌握公关发展的脉络。 返回 * 主 要 内 容 第一节 公共关系前史 第二节 现代公共关系的 产生与发展 第三节 当代公共关系概况 返回 * 一、世界公共关系前史 二、中国公共关系前史 三、近代公共关系的萌芽 第一节 公共关系前史 返回 * 纵观历史，早在古代埃及、巴比伦、波斯、古希腊、古罗马，统治者就一方面用武力、一方面用舆论手段来控制社会，处理与民众的关系。 一、世界公共关系前史 返回 * 中国是文明古国，“公共关系”的思想与 活动可以追溯到有文字记载的远古时代。 二、中国公共关系前史 返回 * 近代的公共关系萌芽于当时政治、经济、文化事业比较发达的美国，如表2－1所示。 人 物 时 间 主 要 成 果 塞缪尔·亚当斯 1750年 被称为“公共关系”专家 ，在组织北美13州抗英斗争中发挥了巨大的作用 亚历山大·汉弥尔顿 1755？－1804 主要贡献是领导了一场争取宪法获得批准的运动 阿莫斯·肯德尔 19世纪20年代末30年代初 创办了美国政府最早的机关报－《环球报》 哈里斯·伯格 罗里 1842年 他们分别组织的《宾西法尼亚人报》和《明星报》印制了一些民意选票寄给读者，以预测总统竞选的结果，这是最早的公共关系调查 伊顿 1882年 在耶鲁法学院发表“公共关系与法律的责任”的演讲，被认为是有关公共关系的最早的演讲 乔治·威斯廷豪斯 1889年 组织了现代意义上的专门的公共关系部门 三、近代公共关系的萌芽 返回 * 一、现代公共关系产生的条件 二、单向吹嘘式的公共关系 三、单向传播式的公共关系 四、双向沟通式的公共关系 五、双向对称性的公共关系 第二节 现代公共关系的产生与发展 返回 * （一）公共关系产生的经济条件 公共关系产生的经济条件主要表现为社会生产分 工的细化、商品经济的高度发展，特别是买方市场的 形成，见图2－1。 社会分工的 发展 公共关系产生的 经济条件 商品经济的 高度发展 图2－1 公共关系产生的经济条件 一、现代公共关系产生的条件 * （二）公共关系产生的政治条件 　 社会政治生活的民主化是公共关系赖以 产生和发展的社会政治条件。 * （三）公共关系产生的科学技术条件 公共关系产生的科学技术条件主要是大 众传播与现代通讯手段的发展。这为公共关 系提供了物质手段。 返回 * 单向吹嘘式的公共关系是“职业公共关系的前奏”，以“报刊宣传活动”为代表。 二、单向吹嘘式的公共关系 返回 * 单向传播式的公共关系是职业公共关系开创的时期，其主导思想是：组织对公众必须坦率和公开。艾维.李是这一时期的代表人物。 　　艾维·李的公共关系思想是：“公众必 须迅速被告知”——对公众要“讲真话”。 艾维·李成为蜚声社会的公关专家，被誉为“公共关系之父”。 艾维·李 三、单向传播式的公共关系 返回 * 产生于公共关系从艺术走向科学的时期，这一时期的主导思想是“投公众之所好”，其代表人物是公共关系发展史上的一个集大成者——爱德华·伯奈斯(Edward Bernays)。 主要表现在以下几个方面: （一）企业界开始逐步推广公共关系制度； （二）公共关系咨询业迅速发展； （三）公共关系研究和公共关系教育正式 诞生。 爱德华·伯奈斯 四、双向沟通式的公共关系 返回 * 双向对称式的公共关系是当代公共关 系发展的高级阶段，它强调“双向沟通、双 向平衡、公众参与”。这时期的代表人物是 斯科特·卡特李普和阿伦·森特。 五、双向对称性的公共关系 返回 * 一、美国公共关系的繁荣 二、公共关系走向世界 三、公共关系在中国 第三节 当代公共关系概况 返回 * 美国是现代公共关系的发祥地，也是公 共关系走向世界的策源地。公共关系已经深 入到美国绝大部分领域，使其成为世界上公 共关系事业最发达的国家，也为世界各国树 立了榜样。 一、美国公共关系的繁荣 返回 * 二、公共关系走向世界 在20世纪20年代公共关系传入英国。于是欧洲的公共关系事业也迅速发展起来。 　 公共关系是从日本开始传入亚洲的。 1998美国著名公关学者詹姆斯·格鲁尼格（James E·Gr