第二节 公共关系心理学发展历史.pptVIP

第二章现代公共关系的兴起和发展——心理学的角度  现代公共关系的兴起和发展 现代公共关系的起源 现代公共关系的产生与发展 现代公共关系产生的条件与环境 公共关系未来的情景与发展趋势 可能的案例分析 战国时期驰名中外的“纵”，“横”之争达到了当时劝服和论辫风气的最高境界。 （外交部外交活动） 苏 秦 ▲三国文化的瑰宝——丰富 的人际关系资源 受到西方国家的重视，三国演义与经营谋略……日本动漫中国孩子玩，日本孩子玩三国）▲唐太宗李世民（民意、公众的舆论） “水能载舟，亦能覆舟” 善用魏征、“纳谏” 贞观之治的太平盛世 ★在古代和我国都具有丰富的公关思想的火花，是朴素的、自发的，都只能是“准”公共关系。 概括来说，人类古代的公共关系具有如下两个基本特点: 首先，从自觉程度来看，当时人们已开展的各种沟通、协调活动带有明显的自发性和盲目性; 其次，从其发挥作用的社会领域和范围来看，由于当时社会生产力水平相对低下，人类早期的公共关系活动主要发生在政治领域，带有强烈的政治色彩和伦理色彩。 此后，随着社会的不断发展，公共关系思想和活动才逐渐得到丰富和发展，公共关系所发挥的社会作用才日益明显。 公共关系真正产生于19世纪的美国—— 巴纳姆时期： 公关思想；“凡宣传皆好事 公关手段（方法）：编造神话故事 公关观念：“愚弄公众” ◆伯奈/内/伦斯： 从事的公共关系实践 爱德华·伯纳斯于1891年生于奥地利的维也纳，不久即入美国籍。1913年，刚满22岁的他被美国福特汽车公司聘为公共关系部经理，为塑造福特公司在公众心目中的企业形象，为福特公司的市场竞争与企业发展建立了功勋。 第一次世界大战期间，不满30岁的伯纳斯曾在威尔逊总统成立的官方公共关系机构“克里尔委员会”（美国公共信息委员会）中担任委员，专门负责向国外的新闻媒介提供有关美国参战情况的背景和相关资料。 第一次世界大战后，1919年，他与夫人在纽约开办了一家公共关系公司，这是公共关系史上第一家名实相符的公共关系专业公司。 第三节 现代公共关系的纵深化发展 从20世纪30年代开始向全世界延伸。公共关系发展职业化、行业化，理论规范化、国际化，主体多元化，全方位发展。80年代进入中国大陆。1955年国际公共关系协会在英国伦敦成立，总部在日内瓦。 在西方的发展 在中国的发展 ▲在西方的发展 美国公共关系活动不仅起步最早，而且发展较为迅速。 英国也是较早开展公共关系活动的国家之一。 日本是亚洲较早重视和发展职业化公共关系活动的国家之一.第二次世界大战后，公共关系最先进入日本。公共关系进入日本的形式很特别，即不是日本主动引入公共关系，而是日本 本国民，美国占领军将领麦克阿瑟首先在占领军中设立了公共关系室。（菊与刀） 随着发达国家公共关系活动的发展，国际性的公共关系活动日趋活跃。 此外，各大洲还成立了公共关系协会。 1948年，美国公共关系协会（PRSA）、英国公共关系协会（IPR）相继成立； 1955年，国际公共关系协会（IPRA）在英国伦敦宣告成立，公共关系服务开始在欧美等国得到全面发展。在这一过程中，广大从业人员也不断建立起根据规范和科学的职业标准，制订确保这一职业持续发展的职业道德规范。1960年，美国公共关系协会通过《公共关系职业准则》，；同年，国际公共关系协会在威尼斯第二届世界公共关系大会上通过了《国际公共关系协会行为准则》（称“《威尼斯准则》”）；1965年，国际公共关系协会在德黑兰第四届世界公共关系大会通过《国际公共关系协会道德准则》（称“《雅典准则》”）。 2.外国公司抢占中国市场 1985年，两家世界上最有影响的跨国公共关系公司——伟达和博雅公司先后进入中国。1985年1月，伟达公共关系顾问公司在北京设立了办事处。 1985年8月博雅公司与中国新闻发展公司达成协议，成立了中国环球公共关系公司。这是中国大陆的第一家公共关系公司。随后，全国各地相继建立了一些企业的公共关系公司和与广告公司合作经营的公司。 第二时期：自主发展时期(86-94) 1986年，深圳大学第一次在高等院校开设公共关系学课程，该校还设置了公共关系专科。(方宏进) 此后，中山大学（最早本科）、北京大学、复旦大学、首都师范大学、中国科技大学、安徽大学、华东师范大学等也陆续开设了公共关系学课程和开办培训班。浙江大学（硕士方向） 1986年12月，上海成立了公共关系协会。这