药品质量受权人履职从人力资源角度谈课件.ppt

受权人是药品质量的守护神，是管技术的人，更是管人的人，质量管理过程的每个环节都跟人有关，受权人的每个指令实现都跟人有关，人是质量核心，也是企业竞争力的核心。21世纪是以人为本的时代，人好质量就好。如果马航管理好了人，可能就不会有MH370，德国飞机也可能就不会坠机-----管理好人，与完善的管理体系一样重要。 当受权人好行业！虽然睡得晚，但是起得早啊！ 虽然老板不重视，我是法律受权的啊！ 虽然不挣钱，但是认证花得多啊！ 虽然年终奖少，但是责任多啊！ 虽然职位不大气，但每天都生生产的气啊！虽然在公司做得累，但是跟药监打交道时装得轻松啊！ 虽然赚不到卖白菜的钱， 但是操着卖白粉的心啊！ 浙江一家企业列入2013全国药监十大典型案例，老板进去了，受权人受处罚，自己找工作难，企业关门。2012年人力资源经理张某霞，当时跟我们联系，说我想委托诗迈招聘QCM，说待遇6-7K，我说你们是高风险制剂，这个待遇太低，他说没办法，招了很久没招来，老板催得急，说要不你帮我招口服制剂的，经过了无菌制剂培训的就行了。我想她不是很懂行的吗？只是不守职。我当时就明确地说：你们这个理念，我们不能合作。同时，我也从友情角度提醒：您这样风险很大的，要出事的。后来，真在这个问题上出事了。因此，我写了个体会叫“医药企业如何招聘，不要困了自己，苦了同事，害了老板！” 人力资源对受权人来说，极其重要。“不怕崔命鬼一样的HR，只怕猪一样的人力把不好关” 人力最前端没把好关，后面想杜绝质量风险，防不胜防,后面你肯定心有余而力不足。做不出业绩，浪费宝贵的职业生命。 贵的肯定有存在的道理，人力资源也一样。不要老觉得有能力，怪企业待遇不高。 曾经有企业面试候选人，通过了，待遇65W,后一了解，原来待遇25W，企业又不出OFFER了。企业说他为什么原来只有25W，现在却要65W。能力可信度有多少？ 人力资源如何影响质量 如何做优秀质量受权人 优秀质量管理人才的发展经历 案例一：李总，20年制药工作经验（10年国企，10年外企），英语流利，善长制药企业规范化管理，全面GMP管理流程优化，熟悉研发技术引进与落地，具有丰富的国内外高层药政资源。先后接受日本（1月）、美国（1月）、台湾（1年）GMP专家的培训。 关键转折：10年国企，还在坚持学英语，现待遇：248W+ 时间 公司 职位 2007/08-至今 某大型集团 副总裁 2006/08-2007/07 阿斯利康 质量技术部经理 2002/07-2006/06 西安杨森制药有限公司(强生集团) QA经理 1992/02-2002/06 某国有大集团 质量经理 如何做优秀质量受权人 优秀企业招聘质量副总岗位JD（部分） 案例二：质量副总 1、教育水平：本科或本科以上学历，本科学历须有中级职称或执业药师。 2、专业要求：制药/药学及相关专业； 3、能力要求：有系统的制药/药学方面知识GMP技术质量管理知识，具有FDA、CGMP管理方面的丰富经验，具有较强的组织能力、协调能力、解决问题的能力，英语流利； 4、工作经验：药品生产企业十年以上工作经验，具有药品生产质量管理五年以上经验，必须具有非最终灭菌生产质量管理经验； 5、职业道德：良好的职业道德和较高的综合职业修养，责任心强，坚持原则，以公司利益为重。 其它要求：男身高168以上，女158以上，不能太胖，形像较好。年龄35-46 上级：总经理；下级：质量部、子公司；工作地：四川 待遇：80W-180W 如何做优秀质量受权人 上海某大型集团质量副总裁面试后作业： 公司需要我解决的短期（半年）和中期（三年）的问题是什么？ 老板的价值导向我能认可么？ 我能够解决这些问题吗？ 我需要哪些支持和条件，我是否和老板沟通了这些，他的反馈是什么？ 结论：集团高层的战略能力、价值取向、解决问题的能力 如何做优秀质量受权人 一、专业素质：强化自己的质量管理专业素质、熟悉企业产品特点，包括研发、不良反应、技术、质量管理现状、人员等。（初到一个公司的节奏把握） 二、提高管理水平与技巧---质量技术人员容易忽视的问题。 三、终身学习，提高学历与英语水平，多加入些行业团体，定期行业沟通交流与经验分享。 四、别太听老板的。不管是质量还是待遇，质量不懂，待遇瞎说。 如何做优秀质量受权人 五、公司是老板的，业绩是自己的。业绩证明一切，要敢于担当，敢于挑战困难，抓住扭转困局机会。 六、融入企业文化，与团队管理：很大程度是靠团队来实现质量管理目标，立场都要投票，团队管理不好，不利于工作开展。（小企业受权人做不好大企业的，同样大企业的受权人，也做不了小企业的） 七、拓展行业资源：搞好当地行业主管部门关系，有机会拓展国家层面关系。 八、在质量问题面前，坚持原则。 如何做优秀质量受权人 九、在