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浅谈移动银行业务在我国的兴起 　　中图分类号：F83文献标识码：A 文章编号： 　　 　　一、中国移动银行业务的现状 　　伴随着信息技术与金融服务的相互结合、相互渗透，金融服务的方式与信息技术服务的内涵不断发生变革。中国的商业银行完成了柜台业务的电子化、建立了客服中心、电话银行、网上银行……。但是这些金融服务仍无法摆脱固定地点或有线网络的限制，无法满足人们随时随地享受金融服务的需要。为此，移动银行业务悄然兴起，并正以强劲的生命力改变着我们的生活。 　　移动银行业务，又称手机银行业务，是指银行通过移动通信网络及终端向客户提供金融信息和业务办理的银行服务模式。它是无线通信技术与银行业务结合的产物，并将无线通信技术的3A技术（任何时间、任何地点、任何方式）的优势应用到金融业务中，为客户提供实时的在线服务。其主要技术模式是以银行服务器作为虚拟的金融服务柜台，客户利用移动支付终端，通过移动通信网络与银行建立连接，在银行提供的交互界面上进行操作，完成各种金融交易。中国的移动银行业务开展于1999年，中国移动通信集团公司率先于中国银行、中国工商银行、招商银行合作，在北京等17个省市开通了手机银行服务。目前，移动银行能提供的服务主要有两大类：一是信息类服务：包括查询利率、汇率、账户余额、账户明细等，银行还可以向用户发布金融信息；二是交易类服务；如实施本行或跨行转账，交付电话费、手机费和