营销客服职务说明书.pdf

XX客服职务说明书 （备用） 岗位名称 客服 岗位编号 HC-YW-11070 所在部门 岗位定员 1人 直接上级 工资等级 二级 直接下级 薪酬类型 月薪制 所辖人员 岗位分析日期 2018年3月 本职：为了公司的发展战略，完成每月公司下达的目标任务。 职责与工作任务： 职责表述：协助本部门经理制定客服的相关方案及落实。 职 责 协助本部门经理制定B2B 网站的常规流程； 一 协助本部门经理完成B2B 网站SWOT的市场分析方案； 协助本部门经理完成B2B 网