万亿美元的差别-KornFerryFocus.PDF

光辉国际 研究院 万亿美元的差别 虽然许多组织仍痴迷于技术及其带来的重要影响，但人力资本始终拥有巨大、可考 量的价值。根据光辉国际的最新研究，在未来的工作中，人的价值绝不能被忽视。 人力资本的真正价值 在进行战略决策时，CEO面临巨大 目录 挑战。他们不仅要决定当下的投资方 03 新视野 向，同时还要决定在哪些领域夯实基 04 万亿美元的人力资本价值 础，以帮助组织在未来取得成功。 05 全球人力资本价值 06 数字背后的意义 07 CEO的盲点 这越发要求他们努力探究关于未来工作，以及人力资本在其 08 领导者和国家是否过于痴迷科技的希望？ 中潜在发挥角色的种种重大问题。对组织来说，这是一个迫 09 对技术的重视程度因行业不同而有所差异 在眉睫的问题，因为很多人认为科技将在全球办公场所扮演 10 结论和后续步骤：释放员工力量 主导角色，几乎会让人变得可有可无。在一项全球性大型调 11 参考文献 查中，65%的美国人认为计算机和机器人将在半个世纪内 接管人类现在从事的工作（Smith 2016）。牛津大学的专 家们表示，美国的工作岗位有近半数面临“高风险”，将受 关于此项研究 到计算机化和技术攻势的巨大冲击（Frey and Osborne 2013）。在一些经济体刚刚从2007年至2009年的大衰退 这项研究挑战了一系列基本假设，包括有形资产的价值 中恢复之时，一些未来学家便指出全球已经处于一个技术导 超过无形资产；人力是最基本的成本，而非价值的最大 致的临界点，人类将进入一个“没有工作的世界”，很多人 化创造者；组织能否在未来取得成功关键在于科技，而 将陷入挣扎（Thompson 2015）。 不是人力因素。正是基于这些假设，很多企业将科技 对于人类在未来工作中扮演的角色，光辉国际希望在相关研 置于核心地位。在这项研究中，CEO们能够发现足以 究的基础上提出一些洞见，分清科幻情节与现实经济。通过 改变他们现有想法的重要信息，真正意识到什么才是他 与经济学家和商业研究中心合作，光辉国际首次对人力资本 们的最大价值源泉。带着这些发现，他们可能反思自身 相对于实物资本的价值进行了量化（以美元计算），进而 对科技的痴迷，同时认真思索如何让组织当前及未来的 描绘出一幅真实的图景，展示人力资本当前的真正价值以 绩效实现最大化。人力在未来工作中是否拥有自己的位 及人力资本如何会随时间推移创造价值的潜力。此外，光 置？答案是肯定的。根据光辉国际的研究，全球人力资 辉国际还委托进行了一项详细的观点调查，了解全球800位 本的潜在价值达到1215万亿美元。 CEO、首席信息官以及首席战略官的想法、知识和经验。 调查中，这些领导者阐述了他们对当前及未来人力资本价值 的看法，以及人力因素在他们的公司愿景中扮演何种角色。 2 22