企业降价与提价顾客对价格变动的反应三.PPT

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 思考：举例说明你对哪种产品的价格变动会较敏感？ 顾客对那些价值高、经常购买的产品的价格变动较敏感，而对于那些价值低、不经常购买的小商品，即使单位价格较高，顾客也不大注意。 当企业所处行业中竞争者数目很少、产品无差异、顾客信息灵通时，竞争者的反应就愈显重要。 企业必须详细调查竞争对手的财务状况、销售情况、生产能力以及公司的目标等，这样有助于企业做出详细的研判。 （一）不同市场环境下的企业反应 当企业与各个竞争对手的产品无差异时，如果竞争者降价，企业必须随之降价，否则顾客就会购买竞争者的产品，而不购买企业的产品； 如果某一个企业提价，且提价会对整个行业有利，其他企业也会随之提价；但是如果某一个企业不随之提价，那么最先发动提价的企业和其他企业也不得不取消提价。 （二）市场主导者的反应 （二）企业应对变价需考虑的因素 方案是否有效 图11－3　应对竞争者削价的决策程度 1．企业定价的影响因素有哪些？ 2．企业定价的主要方法有哪些 3．企业定价的策略有哪些？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * （一）现金折扣 现金折扣企业给那些即时付清货款的顾客一种价格折扣。例如，顾客在