汽车4S店市场经理的一天工作［PPT课件］.pptVIP

* 告诉客户不要贪图便宜到私营修车档的售后单张素材 汽车4S店市场部经理的一天 * * 入睡前： 1、本日---本周---本月—本年的关系 2、需要策划的专案思考：轩逸策划案目的、问题、费用、手段、创意 3、明日最重要的事情，必须完成的事情---手机记事薄：时间自动提醒！ P 23：00- 汽车4S店市场部经理的一天 * * 香甜：婴儿的睡眠！ 汽车4S店市场部经理的一天 * * 贯穿市场工作每一天的一些感悟 汽车4S店市场部经理的一天 * * 1：什么事情紧急？什么事情重要？ 对汽车4S店来说，关乎销量的，永远是紧急的！第一时间快速反应！ 关于品牌的，是重要的！不要忘记这个事情，但不是现在办理占用你的时间！ 汽车4S店市场部经理的一天 * * 2、经常回到原点思考： 任何市场行为，都是为了解决某项问题！当策划一个方案苦思冥想而迷失方向或手段时，当面临复杂执行状况而资源限制需要取舍时，去尝试如下思考： 定义问题及目的 从客户出发 结果的评价标准和承受的底限 汽车4S店市场部经理的一天 * * 3、复杂”简单“化，简单”标准“化 A、9目标、6要素、10步骤，都可以“简单化”，用表格去约束 B、DBS、报结资料的繁琐也可以”简单化”，用程序、表格去约束 C、任何活动的执行都可以简单化，责任制表格去约束 简单不是容易，是避免疏漏、避免低级错误，每个活动都获得起码的60分。 标准化，主要在表格及不间断的总结奖惩，标准的习惯、标准的行动。 如果你的市场部，耗费大量时间在各类筹备、活动执行的疏漏不断，是要好好思考如何简单、如何标准了！ 汽车4S店市场部经理的一天 * * 4、掌控关键，因人管事 每一项工作都有制约成败或质量的“关键”，对“关键”提出你的掌控要求：标准、时间、汇报制度。 冲劲十足但大意的人要盯住细节，执着于细节但没有整体概念的人要督促效率。 重要工作安排，每人一张详细安排表是必须的，要求签字确认。 汽车4S店市场部经理的一天 * * 5、关键事项主动跟进，永远在“时间”的前面 不要到“前一天”或“当天”去确认影响成败或质量的重点事项，每天跟进一次。 原因很简单，市场部任何一个人、一件事的失误，都是你的失误！ 汽车4S店市场部经理的一天 * * 6、好记性不如烂笔头 日常工作繁复，除此之外，还有老板、业务部门经理对你市场部工作的要求及安排，所听所思所想，保持随时记录！ 想一想，有多少事情事后忘记了？而这些忘记，造成了多少别人看到或看不到的影响？ 同样要求你的部门同事对你的安排做记录，重要的事情你做给他！ 汽车4S店市场部经理的一天 * * 7、每个公司都有文化，顺从文化做事。变通亦为赢。 不管文化如何，首先接受“合理性”。 如果文化有弊端，你的价值就是化解或绕开弊端把事情做成。 评价职业能力，专业占30%，适应文化能力占70%。 变通是技巧，如果你是为了达成工作的目的。 汽车4S店市场部经理的一天 * * 8、营销诞生100年以来就是研究需求。市场部必须了解总经理、关联部门经理的需求。 市场部的作用是什么？ 市场部的作用是：协助总经理进行4S店、车型市场营销工作 协助销售部经理进行车型销售促进 协助服务部经理进行服务回场及水平产品推广 每个阶段、每周、每个月，公司的需求、业务部门的需求是什么？对于这些需求，你如何去发现，并通过工作去呼应这些需求？ 在此之内或除此之外，研究消费者需求！--通常该需求是PV组织研究！ 汽车4S店市场部经理的一天 * * 8、团队需要不断的激励，成员需要看到团队的价值、欣慰个人成就。 你是否为市场专员的一个建议及成果而不惜赞美、奖励？ 你的团队是否不断看到公司、部门对市场部的表扬、嘉奖？ 你是否经常和团队成员聊天，梳理工作、分析短板及努力方向？ 是否在工作中有意识引导集体智慧，表扬创新、岗位尽责？ 你的标准、习惯，是否在团队成员身上找到影子？ 同事没有能力不是你的错，但长期没有能力就是你的责任！ 如果相反，你的部门、团队战斗力、凝聚力会怎样？ 汽车4S店市场部经理的一天 * * 9、市场工作的根本是管时间，首要在管自己。 管理时间，需要很强的“计划”习惯---周计划、月计划、会议、记录、检核。 管理自己，需要刻意的坚持很多工作习惯（听、说、写、看、问）、思维习惯（正面、主动、韧性、律己）---你肩负着专营店市