第十八章 如何推荐商品精选版.pptVIP

4、示范时的注意事项 推销员进行示范时，要做好以下工作：首先要明确示范目的。示范是推销员向顾客提供的一种证据，示范之前，一定要明确商品要证实什么事实的目的；第二，不管顾客是否熟悉其商品，推销员都要示范，并且示范越早越好；第三，在使用中示范。推销员不仅向顾客介绍商品的外观，还要让顾客目睹产品的使用情况；第四，让顾客亲自参与，一起实践；第五，要突出重点。示范时间不可太长，太繁琐，要抓住商品的主要特征进行集中示范。 yyty 市场营销学 * 四、推销后留给顾客一个难忘的背影 推销员费了九牛二虎之力，没能与顾客达成交易，怎样与顾客告辞也是需要注意的。 1、要正确认识失败。一些推销员面对失败，心中感到沮丧，并在表情上有所流露，失魂落魄，言行无礼。没谈成生意，不等于今后不会再谈成生意。古人讲“买卖不成仁义在”，虽然没谈成生意，但沟通了与顾客的感情，留给顾客一个良好的印象，那也是一种成功，你为赢得下次生意成功播下了种子。因此，推销员要注意自己辞别顾客时的言行。 2、友好地与顾客告辞。要继续保持和蔼的表情，不要翻脸；真诚地道歉，如“百忙中打扰您，谢谢。”推销员仅仅因为顾客耐心听完自己的话也要致以谢意。 yyty 市场营销学 * 第二节 推荐商品的地点、环境 一、推荐商品的地点 推荐商品的地点不同，推销的气氛也不同，推销效果就有差异。一般说来，推荐商品的地点的选择，要充分考虑各种因素，尤其应与推