20xx年手术室护理工作计划1.docVIP

20xx年手术室护理工作计划1 　　20xx年手术室护理工作计划 　　为更好地适应外科医学的发展和外科需要，在院领导及护理部的正确领导下，手术室紧紧围绕“以人为本、以病人为中心”的主题，并逐步实现“为病人提供高效优质安全的护理，精益求精地配合手术”这一目标，特制定20xx年手术室护理工作计划如下： 　　一、更新服务理念 提高护理质量 　　切实转变护理服务理念，注重人性化服务，积极参与“优质护理服务工程”活动，全方面提升护理服务质量，打造“护理品牌”科室——“放心手术室”以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人的一切合理需求，为病人创造舒心、温馨的手术环境。 　　1、加强对手术室护理人员的素质教育，加强医德修养，培养其“慎独”精神。注重加强与医生及手术病人的沟通，收集病人信息，不断提高手术配合质量。 　　2、接待病人热心、耐心、细心，禁止语言和行为上的不良行为，积极倡导微笑服务，认真执行操作告知制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项，主动向病人及家属做好健康教育。 　　3、加强细节管理，满足病人一切合理要求，发放病人满意度表，征求病人意见，对病人提出的意见立即整改，达到病人对手术室护理工作满意度≥95%。 　　二、加强手术室安全管理 　　严格按照等级医院评审细则，认真落实手术室护理管理规范及护理核心制度，认真履行岗位职责，进一步完善保障患者手术安全的各 　　项规章制度、技术规范和操作规