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高级人力资源管理师培训（国家职业资格一级）第五章 薪酬福利管理 主讲:康士勇 北京劳动管理干部学院 教授 北京中创国业薪酬设计院首席策划 本辅导可从下面网站下载： 目 录 第一节 薪酬策略 第二节 薪酬制度完善与创新 第一单元 薪酬方案与策略评价 第二单元 薪酬方案完善与创新 第一节 薪酬策略 主要是两个方面内容： 第一方面 制订薪酬策略的程序和方法 包括：制订薪酬策略的六项准备工作 381-382 如何制订薪酬策略 383 第二方面 相关知识 一、薪酬管理目标 二、薪酬管理原则 三、薪酬水平的决定因素 四、工资确定理论 企业薪酬福利管理是实现企业经营战略的重要驱动力。 企业应结合内外部环境和条件，从策划员工行为激励的科学性和系统性（规划、评价、聘用、发展、薪酬福利、工作环境、劳动关系）、薪酬的目的性和有效性（企业的吸引力、绩效、满意率、竞争效果和形象）入手，采取有效的薪酬策略，为企业的发展做出贡献。 一、掌握薪酬调查分析的结果 确定员工的薪酬水平时，要做到保持一个合理的度: 既不能多支付，造成成本增加; 也不能少支付，难以保持企业发展所需的人力资源、保持对外竞争力。 要做到这点，企业必须进行薪酬调查。通过薪酬市场调查，比较企业各岗位与市场上相对应岗位的薪酬水平（这里的薪酬水平是指总薪酬水平，包括工资、奖金、福利、长期激励等）。 在选择被调查企业时，要本着与本企业薪酬管理有可比性的原则，体现在当选择企业时，要选择其雇用的劳动力与本企业具有可比性的企业。 二、理解企业文化和企业员工薪酬观念 企业文化会对企业的各项管理产生影响，尤其是企业的薪酬文化会对薪酬策略起决定作用。 比如原来的国有企业的薪酬文化是薪酬水平相对固定，薪酬差距小，这样的薪酬制度形成的文化和观念已经为当时的员工所接受，形成了“旱涝保丰收”的薪酬文化、薪酬观念。 如果企业想将原有的重保障的薪酬文化改为重激励（加大浮动薪酬的比例，拉开薪酬差距）的薪酬文化，首先要从薪酬文化和员工薪酬观念上进行变革，然后再从薪酬机制上引导和刺激员工的行为。 三、理解企业战略 制定企业薪酬策略的目的是为了实现企业战略，使企业的薪酬制度成为实现企业战略的成功因素之一。 因此，薪酬策略的制定应以企业战略为转移。企业战略的内容以及企业战略与薪酬战略的关系如下： 1、确定企业的战略目标 包括企业在行业中的定位目标、财务目标以及企业的目标市场、目标客户，并确定能为该目标市场、目标客户提供的产品和（或）服务。 企业的战略目标的分解应作为考核员工薪酬激励的重点。 2、确定企业实现战略目标应具备的和已经具备的关键成功因素、资源，尤其是确定应具备的和已经具备的人力资源。 只有使企业的成功因素,与有意义的薪酬制度联系起来，才能使薪酬制度成为成功驱动的因素之一。企业的关键成功因素是薪酬分配的重点，以激励员工产生最大绩效。 3 、确定实施计划和措施。包括： （1）明确对企业实现战略有重要驱动力的资源（人、财、物等）； （2）为支持企业实现战略重新整合、配置企业资源（人、财、物）； （3）明确实现企业战略所需要的核心竞争能力。 企业员工的薪酬制度应与员工所具备的企业核心竞争力挂钩，应考虑组织资源配置结构的特点。 掌握企业薪酬管理的相关政策，指导薪酬管理实现良性循环。如图 5-1所示。 五、了解员工的需求 薪酬策略，实际上是在企业对员工的绩效要求，与员工对薪酬需要之间建立联系。 所以应了解员工的需求，了解对于员工来说什么是最重要的，如何利用薪酬分配满足员工的需要。 六、了解企业人力资源规划和财力状况 掌握企业人力资源规划，了解企业的人力资源需求与供给，了解市场上劳动力供求状况，了解企业所需要人才的稀缺性，然后根据企业的财力状况，确定企业薪酬水平采用何种市场薪酬水平，是90％点处、75％点处，还是50％点处、25％点处（P185）。 具体薪酬水平，可以按供求关系分层处理。 七、制定薪酬策略（政策） 薪酬策略是一个企业给员工传递薪酬分配信息的渠道，也是企业价值观的体现。 它告诉员工： 1、企业为什么提供薪酬。 2、员工的薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响； 3、对于企业来说，员工的什么行为或结果是企业非常关注的，员工的什么方面有提高时才能获得更高的薪酬等。 薪酬策略将指导企业制定薪酬制度。 薪酬策略要回答两个大问题： 一是决定薪酬水平，处在什么竞争级别上； 二是如何发放工资，才能对员工的绩效产生影响。 薪酬策略包括的内容是： 1、确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法； 2、确定支持和监