班组建设培训的十大误区解读--乔华-课件.pptVIP

一、班组建设培训的发展现状 班组建设是和谐社会主张下的企业具体实践 班组建设是企业实践科学发展观的关键基础 班组建设是国资委倡导下的基层创标建模 一、班组建设培训的发展现状 班组建设谁的责任没搞清楚，定位不清，职责不清； 班组建设的基本概念、要素和功能没有清晰的定义； 班组建设旧酒装新瓶，旧理论与新管理体系不对接； 班组建设脱离中国文化、管理哲学、岗位胜任能力； 班组建设的关键要素、关键逻辑、关键成因不清； 班组建设培训的师资配置呈典型的胡拼乱凑； ······· 培训从业人员专业素养亟待提升 谢谢各位！ 决定性的力量，坚持90/10原则 班组建设培训的十大误区解读 八九点管理培训研究网 2010年1月北京 主要内容 班组建设培训的发展现状 1 班组建设培训中的十大问题解析 2 班组建设培训的总体思路 3 主要内容 班组建设培训的发展现状 1 班组建设培训中的十大问题解析 2 班组建设培训的总体思路 3 影响企业科学发展的进程 提高我国国际竞争力 影响企业核心竞争力建设 对外 对内 班组 建设 影响和谐主张的社会进程 有效应对国际服务贸易竞争 一、班组建设培训的发展现状 主要内容 班组建设培训的发展现状 1 班组建设培训中的十大问题解析 2 班组建设培训的总体思路 3 二、班组建设培训中的十大问题解析 （一）班组建设培训理念认知方面尚存在误区 1、班组建设是班组长的工作任务 2、班组建设培训是一种福利，而非投资 3、班组建设培训是对班组长的一次系统基础知识补课 二、班组建设培训中的十大问题解析 （二）班组建设培训是一个服务产品，尚缺乏一体 化的产品服务 班组建设培训作为一个服务产品，应该建立一套流程化、标化化、规范化的产品服务体系。这个体系应包括培训实施前的市场调查、具有针对性的产品开发和售后服务三个环节。 二、班组建设培训中的十大问题解析 （三）企业培训机构的培训体系亟待完善 1、企业培训体系与管理体系相脱节。 2、企业培训体系亟待完善。 二、班组建设培训中的十大问题解析 （四）班组建设的培训管理人员专业化水平亟待加强 从事培训管理岗位的人员中有70%是非专业人员，80%是未经过系统培训的人员 ——资料来源于人力资源网 现状分析 培训理念认知上误区重重 培训专业技能亟需提升 组织运作能力有待加强 培训效果等同于现场的热闹程度 培训现场的结束意味着培训的结束 培训是一种福利，而非投资 培训一锅粥，不分层次，不分对象 需求就是学员的需要或老板的指示 选师资只看知名度，不看适合度 …… 由于培训行业在我国尚处于初步发展阶段，培训从业人员的专业素养严重不足，但是作为专业的培训的管理人员，却是最容易被培训忽视的一族。 需求分析，雾里看花，需求难以掌握 课程开发，知识堆砌，与工作脱节 培训授课，照本宣科，学员昏昏欲睡 学员热情，难以调动，学习敷衍了事 培训评估，浅尝辄止，效果难以量化 效果转化，无从下手，激动易行动难 …… 培训工作阻力重重，如何获得领导与直线经理的支持 培训管理体系如何建设、优化 如何协调培训与其他部门的关系 如何激励、调动员工的工作热情 …… 二、班组建设培训中的十大问题解析 （五）班组建设培训的课程内容设置缺乏科学系统规划 第一，严谨务实的科学工作态度缺乏。 第二，培训需求调研的专项能力薄弱。 第三，培训课程结构的关键逻辑错位。 第四，班组建设培训课程的关键内容缺失。 第五，班组建设课程班组长情绪线的规划缺失 二、班组建设培训中的十大问题解析 （六）班组建设的学习方式存在误区，影响了整个组织的学习效率 班组建设不是组织班组长一同读书，而是以实践为师的学习； 不是一个班组的学习行为，而是一个企业分享式的共同学习； 不是班组长个人学习的总和，而是通过互动方式的组织学习； 不是做教育培训，而是以问题为师的自主学习； 不是班组长个人学习，而是班组长进行自我超越的修炼； 不是思维训练，而是改善心智模式的共同修炼； 不仅仅是班组团队培养，而是追求共同班组愿景的修炼； 不是班组培训，而是企业学习文化环境的塑造； 不是统一思想，而是系统思考能力的团队修炼。 二、班组建设培训中的十大问题解析 （七）班组建设培训的师资仅是单独课程的实施者，严重制约着培训的质量 1、采购方缺乏对班组建设师资的筛选经验。 2、培训提供商欠缺对班组建设师资的有效整合。 二、班组建设培训中的十大问题解析 （八）班组建设培训的效果转化环节缺失，培训价值无法最大化实现。 一是学习后的行为无变化 二是行为的变化不能创造出良好的绩效结果