“互联网+”时代物业管理经营转型升级实战.pptVIP

“互联网+”时代物业管理经营转型升级实战 黄东兴 黄东兴老师 简介 MBA，内部星级讲师。 万科物业/房地产学院经管系主任， 万科物业领域十大讲师之一 房地产经营与估价专业学科带头人， 万科房地产学院物业课程研发组成员。 中国注册房地产估价师、注册房地产经纪人。 天津塘沽海洋石化产业园区土地集约利用评价项目负责人 万科物业、世联地产、洪泽集团等房企10多年管理工作经验，百家企业培训经历; 参与编写了《房地产估价理论与实务》、《物业经营管理》、《物业综合管理服务》、《家庭房产规划》等书籍，拥有万科物业、世联地产、洪泽集团等房企10年管理工作经验，百家企业培训经验。黄东兴老师助理助理徐伟QQ：1538447043 讲课风格：表达清晰，具有很强的逻辑性，授课内容富有很好的深度和广度，针对房地估价师考试要点、难点、深入展开讲解，让学员学以致用 主讲课程： 《白银时代下－2015智慧社区财富模式与物业增值及其升级改造》 《“互联网+”时代物业管理经营转型升级实战》 《打造卓越物业管理服务团队》《房地产法律法规培训》 《“房地产估价技术”培训》《高效处理与业主，租户以及商户的纠纷》 《物业服务提升培训》《物业管理法规培训》《物业管理培训》 《物业管理人员技能提升训练》《有效使用物业法律》 《万科物业盈利模式创新之物业增值服务体系构建》 《基于业主满意的万科物业服务体系借鉴及万科物业品牌建设解析》 服务过的客户：万科物业、保利物业、博大置业、兴进实业、彰泰集团、河南建业、中铁诺德、桂商物业、联发物业、文华物业、新奥物业、长虹物业、水韵五兴、新里程、公诚物业、中石油物业、长城物业、宏城控股、信义地产、宁众教育、方圆中和、及时雨、吉安房管局、中大网校、等等上百家物业公司… 讲师领域：物业经营、物业项目管理、物业服务、物业投资分析、房地产经纪、房地产估价、房地产门店管理…… “互联网+”时代物业管理经营转型升级实战 （黄东兴） 【课程背景】 2015年两会期间，李克强总理提出“互联网+”的创新思维，鼓励传统行业依托互联网进行转型升级，互联网背景下的物业管理企业能够实现更低物业费或“零”物业收费，达到“羊毛出在狗身上，去赚猪的钱”的效果。 从2014年彩生活对物业公司展开的并购战，到2015年万科、嘉宝等多家知名物业管理企业开始接管第三方地产公司开发的项目，王石提出要在十年内实现万科物业业主数量从230万到6000万的巨变，同行意识到，“狼”真的到来的。随着社会的快速变革，巨额资本的介入及互联网对人们生活方式的改变与冲击，一代人后，中国7万多家物业企业90%以上要消失，剩下的大型企业集团或联盟，将管理超过几十亿平米的物业。随着居民购买力的增强，社区O2O商业模式将成为物业行业变革的主要方向。作为物业从业者，客户资源如何才能转化成市场价值呢？如何运用互联网的思维应对行业发展的新趋势呢？ ? 【课程对象】 　　1、物业公司总经理、副总经理、物业经理、项目经理、业务经理等物业中高层管理人员； 　　2、欲进入社区经济，了解物业生态的投行、电商企业负责人 　　3、商业地产、资产公司中高层管理人员； 　　4、房地产开发、经营及代理物业租售方面相关负责人。 ?带着问题学习与探讨；给学员三个自问： 1、“互联网+”时代物业如何转型？ 2、社区O2O模式如何构建？ 3、如何理解互联网思维下物业管理行业的“羊毛出在狗身上，去赚猪的钱”？ 课后思考三个问题： 1、在成本不断上涨的今天，您企业如何应对？ 2、您企业对物业多元化服务、资产管理是否形成了专业化运作？ 3、您与业主、第三方商家是否已形成三赢的局面？ 主题1：物业行业现状与发展趋势 第一部分? 直面现实 把握趋势 突破困局 1.传统物业生存之现状 2.新型物业多元化经营4个必要 3.如何看待和把握物业发展的新趋势 主题2：增值服务的价值和市场需求分析 ?第二部分? 社区经济： 下一个20年的金矿 1.?什么是社区经济 2.?社区经济模式下的资源配置 3.?利用终端优势，打造利益共同体 4.?建立社区服务体系，形成物业服务集成商 设计前端，迅速集成，首占总包地位 针对不同物业的区位、类型、服务对象提供差异性服务 消费方式的改变引出的体验诉求 ? 5.社区经济模式下社区服务体系的两大要求 面向全体社区居民便民利民社区服务体系 案例：万科物业多元化便民利民服务分享 面向特殊群体的“社会福利” 社区服务体系 ? 主题4：“互联网+”时代物业如何转型? ?第四部分? 行业转型： 自我革新还是被同行“革命”？ 1.如何面对传统物业管理发展的困局与通病？ 2.问题：如何在“零”物业费血腥竞争的夹缝中求生存？ 3.业主、商家、物业管理企业三赢模式的构建 业主的便利优势?