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开展标准化配网抢修探讨 　　摘 要：随着我国经济的发展，人们的生活水平也在不断提高，对于配网的供电可靠性的要求也在逐渐提高，配网一旦发生故障将会影响人们的正常生活，所以配网抢修工作显得尤为重要。配网网的抢修工作具有抢修次数频繁，抢修时间长、供电不稳定的特点，我国少数地区还容易出现供电可靠性低的问题，因此开展标准化配网抢修工作非常重要，为提高配网供电的可靠性和运行安全，需要建立标准化的配网抢修管理制度，推行配网抢修工作流程标准化。 　　关键词：配网;抢修;标准化 　　DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.21.238 　　0 引言 　　 配电网的作用是连接输电网和用户，并为各级用户供电或配送电能，配电网一旦发生故障将会影响人们的正常生活和社会的公共安全，甚至在经济上造成巨大损失，所以配网抢修工作十分重要。通过推行配网抢修标准化，能够使抢修工作流程统一，提高抢修效率，从而提高配网供电可靠性和电力用户满意度。 　　1 配网发生故障的原因 　　1.1 配网设计不合理 　　 我国电力配网容易发生故障的原因是对配网的设计不合理，设计人员在设计配网时，对配电网所处的地区缺乏详细分析和合理规划，导致电力配网工作无法满足所有电力用户的用电需求，从而降低了配网供电的可靠性。 　　1.2 配网电压合格率低 　　 配网中部分区域的电压合格率低是导致电网中某些系统不能正常运行的原因，而且配网在供电时无法避免会出现配网损坏情况，如果配网损坏情况过于严重，就会导致该电网的电力设备的损耗较大，造成电力能源的浪费。这些问题都会造成配网运行不稳定，从而出现停电故障，而且停电的时间和范围无法预知，使电力用户的正常生活受到影响。 　　1.3 配网自动化程度低，设备更新缓慢 　　 目前我国的电网逐渐智能化，但还有很多老旧的电网普遍存在自动化程度低的问题，这种老旧的配网不能保证电压的稳定性，同时还会增加电网运行的成本。 　　 电力配网中的各种电力设备是保证电网在能够高效运行的基础，由于人们生活水平的提高，目前许多配网的最大容量已经不能够满足电力用户的需求了，很多配网中的变压器都需要更新，但由于各电力企业在经济和技术方面的问题，不能及时更新配网设备。另外，电力企业没有及时对电网设备进行检查和维护，导致电力设备的各方面性能不能完全发挥。 　　1.4 电力用户管理规则不细致 　　 在配网设备中，有一大部分电力用户自己拥有设备和线路，而电力用户的设备故障引起的配网故障，几乎占到了配网线路故障的百分之十。当前，我国对电力用户自由设备无明确管理规范，尤其是客户端开关设备，这会导致部分电力用户的设备出现故障时，不能自行与配网断开连接，最终影响配网主线线路，进而出现停电故障。 　　2 配网故障抢修的现状 　　2.1 信息系统独立，数据不共享 　　 目前我国大部分地区的配电管理系统和营销系统都是基于不同的时期需求独立开发的，没有考虑信息共享的需求，导致了部门之间信息沟通效果不通畅，例如接受配网报修的客服人员无法了解报修用户的具体信息，因此，信息不共享会导致配网抢修队伍制定的抢修方案效率低，进而配网抢修工作质量。 　　2.2 传统配网抢修模式 　　 在进行配网抢修工作是，配网抢修人员主要通过电话和客户服务人员进行沟通，而且配网故障缺少检测手段，导致配网抢修工作一直处于被动状态，接受配网报修的客服人员无法及时了解配网故障范围，从而延长了配网抢修时间。 　　 由于配网故障信息不能及时共享，导致电力相关部门之间沟通不畅，不利于配网故障后配网抢修人员在第一时间赶到故障现场，拖延了配网抢修时间。 　　3 配网抢修标准化工作的开展 　　3.1 建立专业化配网抢修制度 　　 设置配网抢修指挥中心是建立专业化配网抢修制度的基础，利用自动化配网GIS平台，使配网系统具有配网抢修信息搜集，统一指挥和调配抢修人员的作用。各供电局应成立以配网抢修指挥中心为指导的配网抢修管理小组，明确管理小组人员的职责和分工，确保抢修工作有序进行。在管理小组下，应成立人员培训、技术指导。抢修实施、制度编制四个小组，并且按照各自负责的内容开展工作。配网抢修中心应统一配网抢修人员的服装、安全器具、施工工具以及抢修车辆，制定统一的抢修人员工作标准。 　　3.2 配网抢修工作流程标准化 　　 在配网抢修指挥中心的统一管理下，编制配网抢修各环节工作标准卡，依卡抢修。凭卡作业、工作标准卡需要结合各地区配网抢修的特点，按照配网抢修的项目类别编制。抢修队伍的人员装备、抢修工具、施工材料以及抢修作业现场要求都应实行标准化。为了确保标准卡的适用性，配网抢修中心还要对标准卡进行评价和修正。 　　3.3 配网抢修流程化管理 　　 配网抢修的一般作业流程是：接收故障信