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二0一0年护理工作年终总结 　　二0一0年护理工作年终总结 　　时光飞逝，转眼20xx年即将结束，在院长的正确领导下，在各 　　部门密切配合和支持下，我们全体护理人员团结一致，结合护理室年 　　初制订的工作计划和目标管理，全体护理人员积极完成了各项工作任 　　务。现总结如下： 　　一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保 安全医疗的根本保证. 　　1、20xx年的护理工作计划中重申了各级护理人员职责。已进一步明 　　确了各类岗位责任制和护理工作制度，如各班护士各尽其职，各 　　尽其责，责任到人，促进了科室的和谐与工作的更好开展。 　　2、坚持了查对制度： 　　（1）护理操作时要求三查七对； 　　( 2 )坚持填写输液卡，落实三签，一年来未发生大的护理差错。 　　（3）坚持医嘱查对制度，并有记录。 　　3、严格抓好护理操作规程制度，熟练掌握无菌操作技术和急救护理 　　知识。 　　4、坚持护理交接班制度，抢救物品、器械专人管理，定位、定量放 　　置，完好处于备用状态，并有完善的登记记录。 　　5、制定了安全管理制度措施，每季度进行安全大检查。 　　二、加强护理人员医德医风建设 　　全体护理人员能积极遵守《护士行为规范》，衣帽整洁、挂牌上 　　岗，在日常工作中使用护士文明用语，杜绝服务忌语。充分调动了护 　　理人员的积极性，，要以病人为中心 ，开展护理工作，提高向病人 　　宣教与沟通的技巧，一切以病人利益为重，改善服务态度。 　　三，提高护理人员业务素质 　　1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试，合格率达85%以上。 　　2,、积极参加院内每月组织的业务知识学习 　　3、能熟练掌握急救护理知识和急、危、重症病人的观察和护理。 　　4、护理人员能积极参加晋级考试，并取得了优良的成绩，更进一步 壮大了护理队伍的力量。 　　5、根据业务技术的需要，组织了护理人员到上级医院学习，借鉴新 　　技术、好经验和优良的管理模式。 　　四、加强了院内感染管理 　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 　　2、科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每 　　周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每季度对紫 　　外线强度进行监测。 　　3、一次性用品使用后均能及时按要求毁形，浸泡，集中处理，并定 　　期检查督促，有完善的交接转移记录。 　　4、治疗室、换药室均能坚持每天用“84消毒液”拖地，病房内定期 　　用消毒液拖地；出院病人床单进行了终末消毒；手术室、换药室 　　严格执行了院感管理要求，无菌包内有化学指示剂，无菌包外有 　　灭菌指示带，并严格落实三签。 　　5、消毒室建立了消毒物品记录本，对每种消毒物品进行了定期定点 　　监测。有专人负责管理。 　　五、护理人员较出色的完成护理工作 　　1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗 　　旨，深入开 展 了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教， 　　让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知 　　识。 　　2、基础护理、一级护理合格率达90%。 　　3、积极参加院方组织的义诊和公益活动；为就诊病人免费测血压、 　　免费提供茶水服务。 　　六、存在问题： 　　1、护士的素质参差不齐，各方面有待进一步提高，仍需加强“三基” 　　理论知识的学习。 　　2、护理质量仍需进一步提高。 　　一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑 　　形象，在护理质量、职业道德建设上有一定的提高，但也存在一定缺 　　点，有待进一步改善。 　　二0一0年x月二十六日 　　护理科 第二篇：二0一0年后勤工作年终总结 1000字 　　二0一0年后勤工作年终总结 　　春去冬来，一年即将过去，在这一年里，后勤工作在李总经理的领导下，各过部门的大力支持和帮助下，全面贯彻落实公司年初制定的路线、方针。坚持以提供优质服务为行为准则，认真做好后各项工作在各方面没有发生大的事故和失误。具体表现在以下几个方面： 　　一、 保安队 随着公司的不断发展和壮大，北湖客运中心进出旅客和夜间停放车辆越来越多，保安队全体队员在安全部的指导下、车站领导和同志们的帮助配合下，认真履行职责，定岗定位定责，严格执勤，在人员少流动性大人员不足的情况下，合理安排，适时调度，确保了北湖客运中心正常的工作秩序和财产物重大损失，并制止了多起突发事件，有效的把事故扼杀在萌芽状态。在坚持制度方面严格落实责任，队个别队员的违纪行为严肃处理，多次教育不见会改的按照公司的规章制度坚决予以辞退，并赔偿了造成的部分损失。对表现优秀的队员及时请示报告并给予奖励。目前在保安队员中形成了一股积极