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一、企业竞争力与管理 2、企业竞争力的变迁 (1)、波特结构论(五力模型、行业和位置、进入壁垒(规模、报复、转换、渠道、资本、学习曲线、产品技术、原料来源、地点、政府政策和补贴)) 2、战略资源论(吴一鸣北极绒、有形资源vs无形资源,杯水) 3、企业能力论、核心能力 ( 顾客——难以替代;对手——难以模仿 ) 4、同一天生日! ——学习型组织(图见下页) (组织 : 预警——认知——信息传递——调整) (学习机会 学习者探讨和对话 合作与团队学习 学习共享系统 愿景 与环境相适应) 一、企业竞争力与管理 4、竞争力的根本——“创新” 苹果的成功:创新+饥饿营销+人本 (1) 一般标准+创新 :温州快递 顺风 (2)理发: 夫妻店(手艺+做人)‘——师傅难求,椅子加几?(排队理论、最小经济效应,科学是创新的重要基础)——女洗,美女洗——泰洗——开连锁(大装修——终配)——俏辫子(俏妹子!)——美女VS丑女(对比效应,市场定位,唯一定律) 试试你的创新思维: 两个1,三个1,四个1,各自能构成的最大的数? 理念层:灵魂,包括使命、愿景、核心理念等。 温州企业文化的特点 1、质量文化:大虎发晕 奥康剪鞋 2、企业家文化(企业家的思想与行为,文化起飞)——企业家群体文化(管理层的思想与行为,一定范围内群体共识)——全员文化(文化落地,所有人的思想与行为) 3、讲好老板的故事——发掘价值观(发掘>创造) 4、康奈:知道是什么,以学习为主——尝试干什么,以活动为主——分析为什么,以讨论为主 ——评估提升阶段 目标——责任——实施( 元帅罗荣桓.rmvb ) (世界之窗 检查神秘者 紧盯回报 方法戒指 情感认同与法律人格 克林顿 桂河大桥 ) 事前——事中——事后 (酒店投诉) 标准化(会议召开…)、简单化(麦肯锡指示) 海上求生 讨论练习 情绪稳——有修养、重纪律 (情趣) 作风稳——有理性、重实质 原则稳——有良知、重诚信 (麻将) 方向稳——有远见、重结果 3、团队 工作能力 工作意愿 Ⅰ Ⅱ Ⅳ Ⅲ 授权式 指挥式 教练式 具体情境的员工管理方式 支持式 * * * 重要和紧要的区别可从这四位空间中得到理解;我们常常把‘紧要’的事当作‘重要’的事来做,天天都在忙,忙来忙去不知道在忙什么。我们必须具体分析何谓‘重要’的事?何谓‘紧要’之事? 一、企业竞争力与管理 1、企业的产生 (1) 那么多人到温州来考察,为什么?温州企业的竞争力从哪里来? (A分工与合作 针 啤酒 螺丝采购 合作模式)) (2) 企业为什么会存在? 企业的边界在哪里? ( B交易成本 家族企业 利弊) (3)靠什么聚拢人?靠什么凝聚人? ( C产权合约) 组织设计 无边界 团队 授权 组织文化 强互动关系 团体意识 关爱 信任 信息共享 开放 及时 精确 领导力 共同的愿景 协作 学习型组织特征图 学 习 型 组 织 一、企业竞争力与管理 3、(市场、技术、资金、品牌)+ 管理 二、企业管理的组织层面 1、组织架构 市场 现场 财务部 行政部 人事部 办公室 物流部 结构追随战略 以事定岗,以岗定人,以职定责,以责定权 以岗位定基薪,以绩效定薪酬,人岗匹配,动态发展 组织结构扁平化 假定管理幅度为4 假定管理幅度为8 (最高) 1 2 3 4 5 6 7 组 织 层 次 1 4 16 64 256 1026 4096 1 8 64 512 4096 (最低) 在幅度为4时 作业人员 管理人员(层次2~6)=1364 =4096 在幅度为8时 作业人员 管理人员(层次2~4)=584 =4096 2、制度——流程 思考: 香港最大的财富是什么? 七 个 和 尚 分 粥 台资公司 欧美公司的制度 没有最好的,只有合适的(任正非撞车) 要 素 阶 段 视频解读:刘翔雅典奥运会夺冠.rmvb 把目标分解成各个阶段 工作落实的
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