（全文）护理服务规范 .doc

护理服务规范要求 PAGE PAGE 23 杭州市第一人民医院护理部 目录 一般病人入院服务规范 1 一般病人住院流程图 2 患者入院三分钟服务流程 3 急、危重病人入院服务流程 5 危/急重病人住院流程图 6 病人转床/科服务规范 7 院内病人转科交接流程图 8 院内病人转科交接记录单 9 病人出院服务规范 10 病人出院流程图 11 静脉输液及肌肉、皮内、皮下注射服务规范 12 静脉输液及肌肉、皮内、皮下注射流程图 13 输液服务规范 14 输血流程图 16 口服给药服务规范 17 口服药给药流程图 18 围手术期服务规范 19 围术期护理流程图 20 病人接受特殊检查服务规范 21 病人接受特殊检查流程图 22 一般病人入院服务规范 一、规范要求： 根据病人的需要，提供主动热情的服务及安静舒适的住院环境。 二、规范程序： 病人或家属持医生签发的住院证及相关证件，到住院处办理入院手续。 门诊医生或护士电话通知病房，准备接待新病人。 门诊护士根据病人病情，必要时联系勤务中心使用轮椅或平车推送病人入院。 病区值班护士根据病人病情做好接待新病人的准备，并报告主管医生。 热情接待病人，给病人戴好腕带，并护送到指定的床位，向病人（家