车间班组生产线职长管理能力培训资料有效沟通与协调教材.pptVIP

班前会的主要内容 班后会的主要内容 ■ 唤醒自己心灵的巨人 唤醒自己心灵的巨人 ? 建立自信心 两个鞋厂推销员的故事 知识 技能 态度 是什么？ 怎么干？ 愿不愿意干 ? 知识+技巧=能力 ? 建立自信心 一个人对自己反复诉说一件事时，他最终会相信这件事，不管这件事是真是假；如果一个人反复诉说谎言，他最终会相信这个谎言，甚至认为他说的谎言是事实。一个人有意把某种思想置于心头时，它就会变成推动力，可以直接控制他的每个行动。 “通过一再重复的思想”可将任何观念、计划或目标植于心里。当你将自己的目标记载下来日复一日地加以牢记，反复传递到你的思想中，那么，这些思想的震波就会深入到你的潜意识心智中。 我是最棒的 我是最优秀的 我是成功者 积极的自我暗示 坐在会场最前面 步子加快30% 注视对方 抢先发言 大声说话 有效沟通与协调教材 */25 有效沟通与协调教材 (the way the win) 目 录 I.目前工作中存在那些沟通的问题 II.如何学会沟通 III.职长应该树立正确的心态 IV.经典管理案例 如下的问题是不是经常困扰着你? 1.为什么我说的话员工不听呢? 2.如何树立我的威信呢?员工为何不怕我? 3.向下和班长的沟通向上和课长的沟通是不是很 是困难? 4.其他部门的人员为何总是和你过不去? 5.是不是每天的工作